1.負責客房設(shè)施的清潔和保養(yǎng)。2.掌握所負責樓層的住客狀況，提供各式客房服務(wù)。3.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收；4.負責對結(jié)帳房間的查房工作；酒水的送回和補充工作；5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和房間的清潔工作；6.負責杯具的清潔與消毒工作；7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放8.做好易耗品的每期盤點工作；9.正確使用清潔劑和清潔工具。10.嚴格執(zhí)行安全操作流程11.嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。