不帶有任何銷(xiāo)售性質(zhì)的哈!!

崗位職責(zé):

(1)處理客戶(hù)工單，調(diào)解淘寶、天貓購(gòu)物過(guò)程糾紛問(wèn)題等

(2)通過(guò)阿里客服系統(tǒng)聯(lián)系客戶(hù)，為客戶(hù)提供快速，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

(3)阿里巴巴內(nèi)部頂尖的技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃

(4)每天工作8小時(shí)

任職要求:

(1)年齡18~35周歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷(能力突出者可放寬要求)

(2)會(huì)用電腦打字，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有親和力。

工作時(shí)間：

做六休一、每個(gè)班次8小時(shí)，排班排休。

福利待遇:

入職繳納五險(xiǎn)一金、帶薪培訓(xùn)、生日福利、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、5A級(jí)室內(nèi)辦公環(huán)境

可晉升空間:

客服專(zhuān)員--客服班組長(zhǎng)--客服主管--項(xiàng)目經(jīng)理