形象好、氣質(zhì)佳，熟練使用電腦辦公軟件，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和溝通能力，性格活潑開朗，具有親和力。在酒店行業(yè)，前廳接待還需要掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目。