崗位職責(zé):

一、負(fù)責(zé)來店美容寵物的接待和美容。二、依據(jù)寵物的具體情況確定美容的價(jià)格

三、確定價(jià)格后開具服務(wù)項(xiàng)目記錄表

四、在與顧客接觸中要與顧客溝通留下每個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體資料并做記錄

五、在服務(wù)過程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與寵物主人溝通

六、服務(wù)態(tài)度要熱情耐心不許當(dāng)著主人的面呵斥寵物不許虐待寵物

七、負(fù)責(zé)美容工作的養(yǎng)護(hù)與維護(hù)美容消耗品的管理盡量節(jié)省避免浪費(fèi)

八、店內(nèi)貨品自用需向?qū)з?gòu)說明并詳細(xì)記錄定期。

九、負(fù)責(zé)美容室的環(huán)境的維護(hù)，衛(wèi)生的打掃，做好美容室的消毒工作。