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淘寶售后客服

3000-6000元/月

發(fā)布時(shí)間: 2024-12-06 16:14

職位詳情
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售后客服

3000-6000元/月
社保3-5人月結(jié)全職

工作內(nèi)容:(坐班售后客服,全職)

1、利用淘寶天貓、旺旺、京麥等在線聊天工具,熱情并準(zhǔn)確回答顧客問(wèn)題;

2、及時(shí)回復(fù)客人旺旺咨詢、有問(wèn)必答,同時(shí)引導(dǎo)客人完成購(gòu)買交易;

3、熟悉店內(nèi)產(chǎn)品的特性、能準(zhǔn)確有效地為不同顧客做推薦參考;

4、對(duì)待客人需熱情、耐心,讓客人感受到滿意;

5、處理好相關(guān)售后與解釋工作;

基本要求:

1、細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心。

2、有淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)。

3、打字速度在50字/分鐘以上。

4、性格溫和有耐心,有責(zé)任心,溝通能力好,工作勤奮仔細(xì)。

有社保包午餐女生包宿舍

工作時(shí)間:白班:08:00-17:00

晚班:17:00-24:00

金女士實(shí)名企業(yè)

上海奉賢區(qū)金駿路

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