餐飲服務員的工作內容涵蓋多個方面，以確保顧客在餐廳的用餐體驗愉快而順暢。以下是一些主要的工作職責：

?迎接顧客?：

以友好、熱情的態(tài)度迎接每位顧客，引導他們到座位，并根據(jù)需要提供菜單或推薦菜品。

?點餐服務?

準確記錄顧客的點餐內容，包括菜品、飲料、特殊要求（如不加辣、少鹽等），并確保信息準確無誤地傳達給廚房或吧臺。

?上菜與撤盤?：

在菜品準備好后，及時、禮貌地將菜品上桌，確保菜品擺放整齊，同時介紹菜品名稱（如果顧客有興趣了解）。

監(jiān)控餐桌情況，及時撤走空盤、餐具和垃圾，保持餐桌整潔。

?顧客服務?：

隨時留意顧客的需求，如加水、加餐具、提供餐巾紙等，確保顧客用餐過程中的舒適度。

對顧客的詢問和請求給予及時、準確的回應，處理顧客投訴