電話客服
5000-10000元/月此崗位工作輕松簡單,無須外勤,空調(diào)辦公,朝九點晚六點,購買社保,沒有加班制度!
福利待遇:
1、薪資5K-10K+社保+激勵(績效獎、獎金、補助)
2、工作時間:早9點晚6點,周末雙休,國家法定節(jié)假日休。
3、購買五險,團隊活動(聚餐、旅游、拓展等,下午茶,月末公司活動);節(jié)日福利(節(jié)日獎金、禮品、代金券等)。
4.標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系:崗前培訓(xùn)一專業(yè)指導(dǎo)一上崗實操一業(yè)務(wù)評估-發(fā)展規(guī)劃
5.公開的晉升通道:客服專員一客服組長一部門主管一分區(qū)經(jīng)理-區(qū)總監(jiān)
移動客服崗位職責(zé)描述:
1、電話溝通(全息外呼系統(tǒng)撥打)及微信為客戶推薦移動業(yè)務(wù)
2、熟悉產(chǎn)品內(nèi)容,涉及個人、家庭、集團業(yè)務(wù)等
3、受理業(yè)務(wù)、投訴電話,記錄相關(guān)信息及時處理對接及上報
4、掌握公司新政策、業(yè)務(wù),推介新產(chǎn)品
5、協(xié)助整理資料,參加各種培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
6、使用多渠道方式與客戶溝通,提供服務(wù)或銷售目的
任職要求:
1、年齡18歲以上,男女不限,高中及以上學(xué)歷(能力優(yōu)秀可放寬學(xué)歷);
2、綜合能力強,踏實能干,抗壓能力好;
3、積極樂觀,為人熱情,富有挑戰(zhàn)精神和冒險精神,強烈的目標(biāo)感;
4、良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,具有清晰的邏輯思維;

成都新都區(qū)佳欣時代天匯
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