工作地址在南陽市南召縣中華路與人民路交叉口方雅酒店，前臺(tái)主管，領(lǐng)班，收銀等崗位，有意者聯(lián)系。酒店快開業(yè)了?。?！

一、崗位職責(zé)

接待客人：熱情接待來訪客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，確保客人信息準(zhǔn)確無誤。

解答咨詢：迅速準(zhǔn)確地回答客人的問題，處理客人的咨詢和投訴，確保客人滿意。

費(fèi)用結(jié)算：負(fù)責(zé)客人的預(yù)定、登記、結(jié)賬以及住店期間的費(fèi)用查詢和結(jié)算工作。

物品寄存：提供貴重物品的寄存、保管服務(wù)，確?？腿素?cái)產(chǎn)安全。

商務(wù)服務(wù)：提供商務(wù)服務(wù)，如電話咨詢、轉(zhuǎn)接等，滿足客人多樣化需求。

二、崗位要求

教育背景：高中或中專以上學(xué)歷，具備基本的電腦操作能力。

年齡與形象：一般要求年齡在18-35歲之間，形象氣質(zhì)佳，能夠代表酒店形象。

溝通能力：具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力和觀察能力，能夠迅速理解客人需求并提供幫助。

工作經(jīng)驗(yàn)：具備1-2年以上同檔酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，也接受應(yīng)屆畢業(yè)生，可培訓(xùn)。

身體條件：身體健康，精力充沛，能夠適應(yīng)中夜班工作。

三、薪酬待遇

薪資水平：輕輕松松月薪在3000元以上，另有提成或獎(jiǎng)金等。

福利待遇：五險(xiǎn)一金、工作餐、過節(jié)費(fèi)、年底雙薪等。酒店還提供員工旅游、員工宿舍等額外福利。