崗位介紹：正規(guī)移動售后服務客服，外呼顯示號碼10086，無營銷考核，無通話時長考核，無通話數量考核，辦公室工作不外出不面見用戶，準時上下班無加班。

崗位職責：

通過系統(tǒng)聯(lián)系移動用戶，根據不同情況向用戶提供相應服務。

針對投訴離網轉網等用戶進行回訪關懷及挽留；

針對在網用戶進行業(yè)務調研回訪及服務通知；

針對在網用戶進行新產品及優(yōu)惠宣傳；

任職要求：

年齡：18-40歲；

普通話流利，經過培訓后能夠熟練使用電腦系統(tǒng)工作；

善于傾聽，有同理心，樂觀、積極，熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力

薪酬福利：月綜合收入3500-5500

薪酬結構：基本工資+級別工資+績效+季度獎金+年終獎金+競賽獎金

工作時間：9：00-12：0014：00-19：00八小時工作制，中午休息兩個小時。

其他福利：

社保五險；

定期舉辦員工培訓會、拓展活動、團隊建設活動、員工生日會生日紅包；

公司每季度不定期組織員工聚餐聚會，每年組織1-2次公費旅游；

新員工培訓津貼、夏日高溫福利、冬季暖心福利、內部推薦獎勵等；