工作內(nèi)容：

1、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢(xún)意見(jiàn)。完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟蹤其他部門(mén)處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系；

2、跟蹤所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作，并做好業(yè)主回訪，確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo)；

3、處理各項(xiàng)客戶投訴，并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保工作順利完成；負(fù)責(zé)處理公共設(shè)施和業(yè)戶室內(nèi)設(shè)備報(bào)修工作，及時(shí)通知工程部維修；

4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的管理費(fèi)催繳工作，并實(shí)施上級(jí)制定催繳方案，確保公司年度物業(yè)費(fèi)收繳指標(biāo)順利完成。

任職要求:

大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。