職位描述：

1、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目會(huì)議層會(huì)議服務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行各類會(huì)議服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶會(huì)議服務(wù)需求，根據(jù)會(huì)議的主題，制定完備的會(huì)議服務(wù)執(zhí)行方案，完成會(huì)議活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，統(tǒng)籌會(huì)場(chǎng)布置安排，把控現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，確保會(huì)議高效運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量獲得客戶認(rèn)可；

3、負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理，獨(dú)立休息室的日常服務(wù)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和建設(shè)工作，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和專業(yè)度；

4、負(fù)責(zé)承接會(huì)議及休息室服務(wù)質(zhì)量的復(fù)盤總結(jié)，借鑒行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化會(huì)議服務(wù)流程體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

5、負(fù)責(zé)邀約目標(biāo)客戶，并與客戶保持密切溝通，以確?？蛻舻臐M意度。

職位要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，五官端正、形象氣質(zhì)佳，思維清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，積極熱情，責(zé)任心強(qiáng)，無(wú)犯罪記錄，大專以上學(xué)歷；

2、具備2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，在五星級(jí)酒店會(huì)議中心從事管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備重要會(huì)議服務(wù)和大型活動(dòng)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具備妥善處理突發(fā)事件的能力；

4、熟悉OFFICE等辦公軟件操作，有一定文案編輯能力。