基本職責(zé)：

1、客戶通過(guò)電話和在線方式咨詢下單，投訴處理，客戶訂單跟進(jìn)出貨、收款等工作；

2、參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目建設(shè)，提升專業(yè)技能和專業(yè)認(rèn)知；

3、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程及規(guī)范處理異常問(wèn)題，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

4、與客戶之間非訂單外客情關(guān)系維護(hù)和建立，具備高效溝通技能。

任職要求：

1、全日制大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生（抗壓能力差的不可）；

2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度；

3、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，分析、總結(jié)能力；

3、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，有足夠的耐心、責(zé)任心和應(yīng)變能力；

4、熟練地掌握辦公軟件，WPS、PPT、EXCEL等辦公軟件。

員工福利：

1、底薪+提成+獎(jiǎng)金

2、五險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等五險(xiǎn)），

3、組織大家拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)及技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

4、組織優(yōu)秀伙伴保送MBA學(xué)習(xí)、執(zhí)行力學(xué)習(xí)等

5、只要你有能力，公司提供廣闊的晉升通道；

薪資：試用期1-3個(gè)月（能力優(yōu)秀一個(gè)月后就轉(zhuǎn)正）4000/月，轉(zhuǎn)正后工資6000-8000

轉(zhuǎn)正后工資結(jié)構(gòu)是底薪+提成，

工作時(shí)間：?jiǎn)涡葜芴熘芰蛹肄k公