【職責(zé)內(nèi)容】

1.負(fù)責(zé)客房的日常管理，包括清潔、保養(yǎng)、布置以及客用品的更換，確?？头啃l(wèi)生、安全、舒適，滿足培訓(xùn)住宿的需求和期望。

2.制定客房部的年度預(yù)算，規(guī)劃工作流程，設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保資源的有效分配。

3.負(fù)責(zé)客房服務(wù)員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，確?？头糠?wù)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.監(jiān)督清潔質(zhì)量和設(shè)備維護(hù)，確保所有房間和設(shè)施達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

5.監(jiān)控物料和運(yùn)營(yíng)成本，如布草、清潔用品等，避免浪費(fèi)，確保預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成。

6.與其他部門(mén)進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)，確?？头窟\(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。

7.負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全職責(zé)，定期組織檢查消防器具，做好防火、防盜工作。