酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1.銷售目標(biāo)

-完成酒店客房營收指標(biāo)。制定并執(zhí)行酒店銷售策略，完成年度銷售目標(biāo)。

2.客戶開發(fā)與維護

-拓展新客戶（企業(yè)、旅行社、OTA等），維護老客戶關(guān)系。

3.商務(wù)合作

-與客戶協(xié)商價格、合同條款（如團隊預(yù)訂、長住協(xié)議、會議活動等）。

-管理客戶檔案，跟蹤合同履行情況，確保回款。

4.市場分析

-定期分析銷售數(shù)據(jù)（入住率、平均房價、客戶來源等），提出改進方案。

-向管理層提交銷售周報/月報，匯報業(yè)績和市場反饋。

5.渠道管理

-維護線上渠道（如攜程、美團、飛豬等OTA平臺）的合作關(guān)系，優(yōu)化排名和銷量。

-開發(fā)本地企業(yè)、政府機構(gòu)、航空公司等大客戶資源。

6.核心能力：談判技巧、客戶資源、抗壓能力、數(shù)據(jù)分析。

7.工作經(jīng)驗：3年以上酒店銷售或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗（旅游業(yè)等）。