民宿前臺管家崗位內(nèi)容：

1.完成酒店前臺日常接待的基礎工作，包括線上，線下各個渠道的預定處理、咨詢工作，到店客人迎送接待、客房安排，辦理入住、退房手續(xù)等。

2.完成入住客戶住宿期間的對客服務，訂餐、物品需求、掛賬、開票等服務。

3.維持酒店前臺區(qū)域整潔有序，做好公區(qū)及客房的衛(wèi)生檢查，確保酒店日常運營工作順利。

4.及時更新酒店前臺的工作表格，例如每日收支表，月度報表等，配合店內(nèi)統(tǒng)籌安排的臨時性工作,確保酒店運營順暢。

5：前臺客服手機做到信息及時回復。客服號微信朋友圈、抖音、小紅書至少保證每日一更，會有素材提供。保證各平臺的私信與評論要及時回復。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識，工作細致、認真、有責任心，具有團隊協(xié)作精神。

2.熟練使用計算機辦公軟件操作。

3.有相關酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先

良好的晉升空間：前臺——見習店長——店長

民宿位于景區(qū)內(nèi)，怡人的工作環(huán)境，包食宿，月休4天。

男女不限