崗位職責(zé):

1、處理銀行或者金融機(jī)構(gòu)委托法融調(diào)解中心的案件，對(duì)逾期的客戶進(jìn)行訴前調(diào)解，了解當(dāng)事人訴求，告知當(dāng)事人相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)，促使當(dāng)事人之間達(dá)成和解；

2、調(diào)解中必須保持中立態(tài)度，調(diào)解完成后出示調(diào)解函；

3、只做線上電話溝通，通過(guò)調(diào)解專線進(jìn)行。

任職要求:

1、年齡20-45周歲，性別不限。中專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力，有一定的應(yīng)變能力，能夠以同理心對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行疏導(dǎo)工作，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

3、有資產(chǎn)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或法律，有催收、法律、貸后管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。