崗位職責:

1、處理銀行或者金融機構委托法融調解中心的案件，對逾期的客戶進行訴前調解，了解當事人訴求，告知當事人相關法律風險，促使當事人之間達成和解；

2、調解中必須保持中立態(tài)度，調解完成后出示調解函；

3、只做線上電話溝通，通過調解專線進行。

任職要求:

1、年齡20-45周歲，性別不限。中專及以上學歷，優(yōu)秀者可適當放寬。

2、普通話標準，有良好的溝通能力，有一定的應變能力，能夠以同理心對當事人進行疏導工作，達成調解協(xié)議。

3、有資產管理行業(yè)經(jīng)驗或法律，有催收、法律、貸后管理行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。