家電銷售導(dǎo)購主要負(fù)責(zé)在商場、專賣店等銷售場所引導(dǎo)顧客購買家電產(chǎn)品。以下是其職位詳情：

一、崗位職責(zé)

1.產(chǎn)品銷售

-熱情接待顧客，了解顧客需求，為顧客提供專業(yè)的家電產(chǎn)品介紹和建議，幫助顧客選擇適合的產(chǎn)品。

-積極推廣各類家電產(chǎn)品，努力完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。

2.客戶服務(wù)

-解答顧客關(guān)于產(chǎn)品的疑問，提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，包括功能、特點(diǎn)、使用方法、保養(yǎng)知識(shí)等。

-處理顧客的投訴和問題，確保顧客滿意度。

3.商品陳列與維護(hù)

-負(fù)責(zé)家電產(chǎn)品的陳列展示，確保商品擺放整齊、美觀，突出產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢。

-定期檢查商品的外觀和性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理有問題的商品。

4.市場調(diào)研

-關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，收集顧客反饋信息，為公司提供市場調(diào)研數(shù)據(jù)和建議。

-了解家電行業(yè)的新產(chǎn)品和新技術(shù)，不斷提升自己