崗位職責(zé)∶

1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行良好的溝通，了解客戶的需求，把控客戶的期望期，對(duì)接并消化客戶需求，將需求完整準(zhǔn)確傳達(dá)給公司各部門；

2、負(fù)責(zé)與客戶溝通日常執(zhí)行工作相關(guān)并落實(shí)，監(jiān)督項(xiàng)目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報(bào)；

3、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行復(fù)盤，產(chǎn)出結(jié)案報(bào)告；

4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，維護(hù)客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度，保證業(yè)務(wù)良好開展。

任職要求∶

1、本科及以上學(xué)歷，廣告?zhèn)髅?、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、兩年以上客戶執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和配合能力，善于維護(hù)客戶關(guān)系；

3、具備良好的判斷力和數(shù)據(jù)分析能力，能迅速做出有利于公司和客戶的反應(yīng)；

4、熟練使用Office辦公軟件，具備文案撰寫和PPT制作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。