昭通招聘：高田電信招聘

薪資：面議

一、裝維人員

崗位職責：

1.?負責電信寬帶、固話、IPTV等業(yè)務的安裝、調試及維護工作，確保用戶能夠正常使用電信業(yè)務。

2.?及時響應客戶的故障報修，迅速排查問題并進行修復，保證故障處理的時效性。

3.?定期對轄區(qū)內的網絡設備進行巡檢，主動發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，提高網絡穩(wěn)定性。

4.?向客戶提供專業(yè)的技術指導和咨詢服務，解答客戶在使用電信業(yè)務過程中的疑問。

5.?協(xié)助其他部門進行網絡優(yōu)化和升級工作，配合完成相關項目的實施。

任職要求：

1.?具備一定的電子、通信技術知識，熟悉網絡設備的安裝和調試方法。

2.?有良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心解答客戶問題，滿足客戶需求。

3.?具備較強的學習能力和動手能力，能夠快速掌握新的技術和業(yè)務知識。

4.?能適應戶外工作和不定時工作時間，有責任心和團隊合作精神。

5.?有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。

二、營業(yè)人員

崗位職責：

1.?在電信營業(yè)廳為客戶提供業(yè)務咨詢、辦理、投訴處理等服務，確?？蛻魸M意度。

2.?熟練掌握電信各類業(yè)務的辦理流程和資費政策，準確為客戶推薦適合的產品和服務。

3.?負責營業(yè)廳內的銷售工作，積極推廣電信的新業(yè)務、新產品，完成銷售任務。

4.?做好營業(yè)廳內的客戶引導和秩序維護工作，營造良好的營業(yè)環(huán)境。

招聘人數(shù):3-4

工期:長期