——客服——

職位描述：

1.及時回復買家消息并能熟練準確的解決買家的問題，包括咨詢、售后問題，退換貨、退款、修改訂單、查詢物流狀態(tài)等問題；

2.協(xié)助完成部門內的其他工作。

任職要求：

1、電腦、手機打字打字速度快；

2、性格隨和，有較強的溝通能力，為人耐心細心，具有較好的服務意識，積極主動，責任心強。

3、一年及一年以上（淘寶、拼多多、京東、抖音）客服工作經(jīng)驗（有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先）

4.全日制大專及大專以上學歷（全日制本科優(yōu)先）