[崗位職責(zé)]:

1、負(fù)責(zé)擺球，了解臺(tái)球等知識(shí)．能夠?yàn)轭櫩吞峁┮?guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

2.門迎，在球房門口迎接進(jìn)店的客人，客人進(jìn)門的時(shí)候附帶禮貌問候語，引導(dǎo)客人到球桌前，問詢是否有需要茶水飲料。

3.服務(wù).上桌之后要保證好桌子和球桌的干凈，客人需要換桿時(shí)要及時(shí)遞過去，需要架桿要及時(shí)，客人打完球之后要立馬去擺球，結(jié)束消費(fèi)之后帶領(lǐng)客人到前臺(tái)結(jié)賬并且問詢是否需要錄車牌

4.維護(hù).跟客人打完球時(shí)可以添加微信.后續(xù)可以維系客戶，過節(jié)有活動(dòng)時(shí)問候問候。