崗位職責(zé)

1.訂單配送：根據(jù)系統(tǒng)訂單提示，及時(shí)前往商家取貨，嚴(yán)格按照訂單信息和要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將餐品安全、準(zhǔn)確、快速地送達(dá)顧客手中，確保配送時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量。

2.路線規(guī)劃：熟悉所在城市的道路及交通狀況，依據(jù)實(shí)時(shí)路況和訂單地址，合理規(guī)劃最佳配送路線，以減少配送時(shí)間，提高配送效率，避免因路線不熟或交通擁堵導(dǎo)致延誤。

3.客戶溝通：與顧客保持良好溝通，配送前提前與顧客確認(rèn)送達(dá)地點(diǎn)及相關(guān)注意事項(xiàng)；配送過(guò)程中如遇突發(fā)情況（如交通堵塞、惡劣天氣等）可能導(dǎo)致延誤，及時(shí)與顧客溝通說(shuō)明情況并提供解決方案；送達(dá)后禮貌交付餐品，確認(rèn)顧客接收無(wú)誤，積極回應(yīng)顧客的合理需求，解決配送過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保顧客滿意度。

4.餐品交接與檢查：在商家取餐時(shí)，仔細(xì)核對(duì)訂單信息，包括餐品數(shù)量、種類、規(guī)格等，確保取餐準(zhǔn)確無(wú)誤；檢查餐品包裝是否完好，如有包裝破損、漏餐等問(wèn)題，及時(shí)與商家溝通協(xié)調(diào)解決，保證餐品在配送過(guò)程中的完整性和衛(wèi)生安全。

5.設(shè)備維護(hù)：定期檢查和維護(hù)配送工具（如電動(dòng)車、摩托車等），確保車輛性能良好，剎車、燈光等部件正常工作，每日出車前檢查電量、油量等，保證配送過(guò)程中交通工具的安全性和可靠性；妥善保管配送箱等裝備，保持其清潔衛(wèi)生。

6.信息反饋：及時(shí)記錄配送過(guò)程中的相關(guān)信息，如送達(dá)時(shí)間、顧客反饋等；遇到異常情況（如顧客拒收、商家出餐異常等），及時(shí)向平臺(tái)反饋，協(xié)助平臺(tái)處理后續(xù)問(wèn)題。

任職要求

1.年齡要求：年滿18周歲，身體健康，能夠適應(yīng)戶外工作環(huán)境，具備良好的身體素質(zhì)和體力。

2.技能要求：熟練駕駛電動(dòng)車或摩托車，具備熟練使用智能手機(jī)及導(dǎo)航軟件的能力，能夠準(zhǔn)確按照導(dǎo)航提示找到目的地。

3.經(jīng)驗(yàn)要求：有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有配送行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

4.個(gè)人素質(zhì)：具備較強(qiáng)的責(zé)任心和時(shí)間管理能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能夠嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保自身及他人的安全；具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，保持耐心和良好的態(tài)度。

5.其他要求：能接受靈活的工作時(shí)間，包括早晚高峰時(shí)段及節(jié)假日工作，服從公司的工作安排和調(diào)度。

薪資福利

1.薪資構(gòu)成：采用底薪+提成的方式計(jì)算薪資，提成根據(jù)配送訂單量、距離、重量、時(shí)段等因素綜合計(jì)算，多勞多得，平均薪資5-8000元/月。

2.補(bǔ)貼福利：提供多種補(bǔ)貼，如惡劣天氣補(bǔ)貼（雨雪天、高溫天等）、遠(yuǎn)距離補(bǔ)貼、夜間補(bǔ)貼、重量補(bǔ)貼等；公司還會(huì)不定期推出沖單獎(jiǎng)勵(lì)、全勤獎(jiǎng)等，鼓勵(lì)騎手提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。

3.食宿安排：部分站點(diǎn)可提供住宿（4-6人間，裝修完備，拎包入住）。部分站點(diǎn)提供工作餐，或與周邊餐廳合作，為騎手提供就餐優(yōu)惠。

4.裝備支持：為騎手提供統(tǒng)一的工服，可，確保騎手能夠正常開展工作。

5.保險(xiǎn)保障：，保障騎手在工作期間的人身安全。

6.職業(yè)發(fā)展：公司提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，表現(xiàn)優(yōu)秀的騎手有機(jī)會(huì)晉升為片區(qū)主管、區(qū)域經(jīng)理等管理崗位，參與團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)營(yíng)工作。