1.店鋪管理

-負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、下架、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存管理等。

-優(yōu)化店鋪頁面布局和產(chǎn)品展示，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)。

-處理客戶訂單，確保訂單的及時(shí)處理和發(fā)貨，提高客戶滿意度。

2.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

-進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)市場(chǎng)的需求，選擇有潛力的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

-負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷，制定并執(zhí)行營(yíng)銷策略，提高產(chǎn)品的曝光率和銷量。

-優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片等信息，提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。

3.數(shù)據(jù)分析

-定期分析店鋪和產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。

-監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，分析其營(yíng)銷策略和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略。

-利用數(shù)據(jù)分析工具，評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果，為后續(xù)的營(yíng)銷決策提供依據(jù)。

4.客戶服務(wù)

-及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

-收集客戶反饋，了解客戶需求，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升提供建議。