1.團(tuán)隊(duì)管理

-負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理維修團(tuán)隊(duì)，制定工作計(jì)劃和人員安排。

-對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和績效評估，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2.維修工作規(guī)劃與執(zhí)行

-制定維修工作計(jì)劃和預(yù)算，確保維修工作的有序進(jìn)行。

-安排和監(jiān)督日常維修、保養(yǎng)和巡檢工作，保障物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

3.技術(shù)指導(dǎo)與問題解決

-提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，解決復(fù)雜的維修技術(shù)問題。

-對維修工作中的疑難故障進(jìn)行分析和診斷，并提出有效的解決方案。

4.物資與設(shè)備管理

-負(fù)責(zé)維修所需物資和工具的采購、庫存管理和使用控制。

-對維修設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常使用和安全性。

5.質(zhì)量控制與安全管理

-建立和完善維修工作的質(zhì)量控制體系，監(jiān)督維修工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

-強(qiáng)調(diào)并執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保維修工作中的人員安全和設(shè)備安全。

6.溝通協(xié)調(diào)

-與其他部門（如客服、工程等）保持密切溝通和協(xié)作，及時(shí)處理相關(guān)問題和工作銜接。

-與業(yè)主和租戶進(jìn)行溝通，了解他們的維修需求和意見，提高滿意度。

7.文檔管理

-做好維修工作的記錄和檔案管理，包括維修報(bào)告、設(shè)備檔案等。

-及時(shí)更新和完善物業(yè)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)資料和維修記錄。

8.應(yīng)急處理

-制定應(yīng)急預(yù)案，在緊急情況下能夠迅速組織維修人員進(jìn)行搶修和處理。

9.成本控制

-合理控制維修成本，優(yōu)化維修方案，提高資源利用效率。

10.持續(xù)改進(jìn)

-關(guān)注行業(yè)新技術(shù)和新方法，不斷優(yōu)化維修工作流程和管理方式。