工作內(nèi)容：兩輪電瓶車配送員，主要是配送蔬菜水果，一天380-550左右，可提供住宿和車，崗位要求：要求會(huì)騎電瓶車和看導(dǎo)航，人員要求：年齡在18-54歲期間，日結(jié)薪資，急招速來(lái)?。ú粫?huì)騎電動(dòng)車勿擾，謝謝）

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黃先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)人員管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、排班及績(jī)效考核，根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲和晉升建議，確保團(tuán)隊(duì)人員配置合理。團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造：定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性和凝聚力，提升整體工作效率。技能提升：制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，包括產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧、問題處理流程等，幫助客服人員提升專業(yè)能力。二、客服工作統(tǒng)籌與監(jiān)督制定工作規(guī)范：建立和完善客服工作流程、標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù)，確?？头藛T服務(wù)的一致性和規(guī)范性。日常工作監(jiān)督：實(shí)時(shí)監(jiān)控客服人員的工作狀態(tài)，包括通話質(zhì)量、在線回復(fù)速度和質(zhì)量等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題。任務(wù)分配與跟蹤：根據(jù)客戶咨詢量和業(yè)務(wù)需求，合理分配工作任務(wù)，并跟蹤任務(wù)完成情況，確保按時(shí)保質(zhì)完成。三、客戶問題處理與關(guān)系維護(hù)復(fù)雜問題解決：接收客服人員無(wú)法解決的復(fù)雜客戶投訴或咨詢，快速響應(yīng)并制定解決方案，確?？蛻魡栴}得到妥善處理?？蛻魸M意度管理：定期收集客戶反饋，分析客戶滿意度數(shù)據(jù)，找出服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)并提出改進(jìn)措施，提升客戶忠誠(chéng)度。建立客戶檔案：督促客服人員完善客戶信息檔案，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和維護(hù)。四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析數(shù)據(jù)收集：統(tǒng)計(jì)客服工作相關(guān)數(shù)據(jù)，如咨詢量、接通率、問題解決率、客戶滿意度等。數(shù)據(jù)分析：定期對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成報(bào)告，為團(tuán)隊(duì)管理和服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。優(yōu)化建議：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)客服工作的建議，如調(diào)整排班、優(yōu)化話術(shù)等。五、跨部門協(xié)作與產(chǎn)品部門協(xié)作：將客戶反饋的產(chǎn)品問題及時(shí)反饋給產(chǎn)品部門，協(xié)助產(chǎn)品部門進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。與銷售部門協(xié)作：配合銷售部門處理客戶在購(gòu)買過程中出現(xiàn)的問題，提高銷售轉(zhuǎn)化率。與技術(shù)部門協(xié)作：當(dāng)客服系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)與技術(shù)部門溝通，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。

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張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

職位名稱:商務(wù)專員崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷售工作，完成銷售目標(biāo)。2.拓展新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。3.收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為產(chǎn)品銷售策略提供依據(jù)。4.參與商務(wù)談判，簽訂合同，確保交易的順利進(jìn)行。5.跟蹤銷售合同的執(zhí)行情況，及時(shí)處理客戶反饋和投訴。6.定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，提出銷售計(jì)劃和市場(chǎng)策略的建議。任職要求:1.中專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有能力者放寬條件。2.具備良好的溝通能力和人際交往技巧，能夠獨(dú)立開展商務(wù)談判。3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和客戶開發(fā)能力，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作，共同完成銷售任務(wù)。5.能夠承受工作壓力，有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)導(dǎo)向。6.熟練使用辦公軟件，如WPSOffice等，具備基本的商務(wù)寫作能力。

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張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定與優(yōu)化依據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)范、客戶服務(wù)準(zhǔn)則及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定清晰、可量化的客服質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)（如溝通禮儀、問題解決效率、信息準(zhǔn)確性等）。定期收集業(yè)務(wù)變化、客戶反饋及質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和優(yōu)化，確保其與實(shí)際服務(wù)需求匹配。二、服務(wù)內(nèi)容抽檢與評(píng)估抽檢范圍：通過客服通話錄音、在線聊天記錄、郵件/工單回復(fù)等渠道，隨機(jī)或針對(duì)性抽取客服服務(wù)樣本（涵蓋不同客服人員、不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景）。質(zhì)量評(píng)估：按照質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)對(duì)抽檢內(nèi)容進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)，記錄亮點(diǎn)與問題（如是否使用規(guī)范話術(shù)、是否準(zhǔn)確解答客戶疑問、是否存在態(tài)度問題等）。全量覆蓋：確保一定周期內(nèi)對(duì)團(tuán)隊(duì)所有客服人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行覆蓋檢查，避免遺漏。三、問題匯總與反饋對(duì)質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的共性問題（如流程漏洞、業(yè)務(wù)知識(shí)盲區(qū)）和個(gè)性問題（如個(gè)別客服的技能短板）進(jìn)行分類匯總，形成質(zhì)檢報(bào)告。及時(shí)將問題反饋給客服主管及相關(guān)客服人員，明確整改方向和要求，跟蹤整改效果。四、服務(wù)質(zhì)量分析與改進(jìn)建議定期分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)（如整體合格率、常見問題類型、各客服人員的表現(xiàn)差異等），識(shí)別服務(wù)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)。結(jié)合分析結(jié)果，向客服團(tuán)隊(duì)提出培訓(xùn)需求建議（如針對(duì)高頻錯(cuò)誤的專項(xiàng)培訓(xùn)）、流程優(yōu)化建議（如簡(jiǎn)化復(fù)雜問題的處理步驟）等，推動(dòng)服務(wù)效率提升。五、協(xié)助客服培訓(xùn)與輔導(dǎo)參與客服新員工培訓(xùn)，講解質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，幫助新人快速理解服務(wù)要求。針對(duì)質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的典型問題，協(xié)助主管開展案例復(fù)盤和專項(xiàng)輔導(dǎo)，通過優(yōu)秀案例分享、錯(cuò)誤案例分析，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)技能。六、質(zhì)檢檔案管理建立并維護(hù)完整的質(zhì)檢檔案，包括抽檢記錄、評(píng)分表、質(zhì)檢報(bào)告、整改跟蹤記錄等，確保數(shù)據(jù)可追溯。對(duì)歷史質(zhì)檢數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔存儲(chǔ)，為長(zhǎng)期服務(wù)質(zhì)量分析和優(yōu)化提供依據(jù)。七、跨部門協(xié)作與業(yè)務(wù)部門對(duì)接，同步最新業(yè)務(wù)規(guī)則，確保質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)更新保持一致。向產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等部門反饋客戶在服務(wù)中提及的產(chǎn)品問題或需求，為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供參考。

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張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

我們是華萊士連鎖店，現(xiàn)在招長(zhǎng)期員工。后廚工作負(fù)責(zé)餐品制作，前臺(tái)收銀打包。月休四天。每天工作時(shí)間8-10個(gè)小時(shí)之間，假期可能會(huì)加班?？偣r(shí)180個(gè)小時(shí)之后所有工時(shí)按1.2倍加班算，夏季高溫補(bǔ)貼一天3塊。法定節(jié)假日三薪，全勤。

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蔣女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

【高薪資】320元一天，工作地點(diǎn)：江蘇-常州接受日結(jié)，月結(jié)可預(yù)支、人走賬清【高福利】包吃包住，外地過來(lái)高薪急聘-30元一小時(shí)夜班額外有補(bǔ)貼可以自由選擇崗位長(zhǎng)白班每月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，廠家直招，主要是生產(chǎn)顯示器件、半導(dǎo)體、揚(yáng)聲器、電子配件、光電材料、汽車配件、醫(yī)療器械等類招聘崗位：操作工、倉(cāng)管、普工、操作、測(cè)試、檢驗(yàn)、裝卸-統(tǒng)一培訓(xùn)、簡(jiǎn)單易操作、可坐著作業(yè)、無(wú)任何輻射、危險(xiǎn)性、不穿無(wú)塵服工廠招工要求：1、不限經(jīng)驗(yàn)，16歲一50歲2、坐著上班：生熟手均可.無(wú)需經(jīng)驗(yàn).無(wú)需考試，無(wú)需學(xué)歷.生手帶薪培訓(xùn)包吃包?。?、?。汗咎峁┟赓M(fèi)住宿，標(biāo)準(zhǔn)4-6人套間、房間大（獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、洗衣機(jī)、2、吃：入職當(dāng)天工廠提供飯卡，不用自己充錢吃飯！有米飯、蘇菜、湘菜、川菜、窗口，小食有水餃。饅頭、面包、雞蛋、吃飽為止，持廠牌即可刷卡就餐。3、保險(xiǎn):公司繳納保險(xiǎn)4、休假:員工享受法定節(jié)假日、上六休一?；榧佟始?、產(chǎn)假、帶薪年假15天，外地過來(lái)車間環(huán)境：1、車間配有:飲水機(jī)，休息間。2、車間配有中央空調(diào)(冬暖夏涼)3、都是坐著上班，不需要穿防塵服，穿的是普通工衣。4、上班氣氛好，管理寬松，車間在上班時(shí)間，會(huì)播放輕音樂。招工要求：1、男女不限2、必須持本人真實(shí)有效身份證。3、無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)。4、當(dāng)天應(yīng)聘人員需帶齊行李物品+身份證件，當(dāng)天安排廠內(nèi)住宿。5、宿舍配備寬帶、獨(dú)立衛(wèi)生間、洗澡間、空調(diào)、學(xué)習(xí)桌、熱水器等用品。報(bào)到須知:男女不限，只要你年齡符合:，請(qǐng)你直接帶上(身份證)和(行李)和過來(lái)報(bào)到，我們會(huì)當(dāng)天安排宿舍，第2天開始上班本廠長(zhǎng)期招聘，有問題直接來(lái)電咨詢

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黃先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

不收任何費(fèi)用，包吃包住免費(fèi)發(fā)放服裝被褥，當(dāng)天面試，當(dāng)天入職上崗】身高165cm以上，年齡17-50周歲。福利：包吃包住，免費(fèi)發(fā)放服裝被褥，工資每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，絕不拖欠。上崗7—10天可預(yù)支工資。離職當(dāng)天工資全部結(jié)清?！景嚅L(zhǎng)-隊(duì)長(zhǎng)】以上職務(wù)的薪資待遇：7500以上住宿環(huán)境6-8人間，空調(diào)洗衣機(jī)基本設(shè)施都有歡迎各位投遞簡(jiǎn)歷報(bào)名咨詢，以便你更快入職！坐崗保安輕松不累，可接受帶朋友一起

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先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

一，熟悉劍橋體系。二，熟悉鄭州本地小升初考試方向。三，熟悉鄭州本地中考方向。四，有經(jīng)驗(yàn)，有自己的總結(jié)和授課方法。

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程女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

名額有限，電話優(yōu)先（電話回復(fù)及時(shí)）！！公司直招不收任何費(fèi)用，吃住條件好，如有環(huán)境不適應(yīng)可申請(qǐng)調(diào)換，工資豐厚，歡迎投遞簡(jiǎn)歷，我們會(huì)回復(fù)您?。。∫蝗温氋Y格：1年齡18周歲-45；身高165以上，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可2身體健康，積極向上者優(yōu)先3退伍軍人優(yōu)先，應(yīng)屆生，農(nóng)村城鎮(zhèn)待業(yè)青年，下崗職工等均可。二福利待遇1薪資待遇：每月按時(shí)發(fā)放工資，不拖欠工資，工作時(shí)間8-12小時(shí)。2冬季均有空調(diào)，24小時(shí)熱水，工作簡(jiǎn)單輕松3宿舍4-6人間有wi-fi可洗澡，伙食，標(biāo)準(zhǔn)餐4業(yè)余活動(dòng)時(shí)間充足可上網(wǎng)，看電視

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付女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系