MACJR5XP1Q中山德潤園A棟5樓中青民晟大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司職位名稱：客服運營助理薪資范圍：4千-8K工作地點：中山市長逸路19號A棟5樓招聘人數(shù)：2人崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)全渠道（電話/在線/郵件）客戶咨詢解答及問題處理，確?？蛻魸M意度≥95%；2.管理客戶工單系統(tǒng)，跟蹤處理進(jìn)度并定期輸出服務(wù)數(shù)據(jù)分析報告；3.收集客戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品、運營團(tuán)隊優(yōu)化服務(wù)流程及SOP；4.參與搭建客服知識庫，完善FAQ及話術(shù)體系；5.協(xié)助處理突發(fā)客訴事件，提供危機(jī)解決方案；6.配合完成新客服崗前培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。任職要求*1.大專及以上學(xué)歷，1年以上客服/用戶運營經(jīng)驗（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）；2.熟練使用Office及主流客服系統(tǒng)（如Zendesk、企微等），打字速度≥50字/分鐘；3.溝通表達(dá)能力突出，具備同理心與服務(wù)意識，抗壓能力強(qiáng)；4.邏輯清晰，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化建議；5.有電商/互聯(lián)網(wǎng)/金融行業(yè)經(jīng)驗，熟悉CRM系統(tǒng)優(yōu)先。我們提供:定期培訓(xùn)提升能力:明確的晉升通道（客服主管→運營經(jīng)理→部門負(fù)責(zé)人）

中山

袁女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

MACJR5XP1Q中山德潤園A棟5樓中青民晟大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司職位名稱：客服運營助理薪資范圍：4千-1K工作地點：中山市長逸路19號A棟5樓招聘人數(shù)：2人崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)全渠道（電話/在線/郵件）客戶咨詢解答及問題處理，確?？蛻魸M意度≥95%；2.管理客戶工單系統(tǒng)，跟蹤處理進(jìn)度并定期輸出服務(wù)數(shù)據(jù)分析報告；3.收集客戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品、運營團(tuán)隊優(yōu)化服務(wù)流程及SOP；4.參與搭建客服知識庫，完善FAQ及話術(shù)體系；5.協(xié)助處理突發(fā)客訴事件，提供危機(jī)解決方案；6.配合完成新客服崗前培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。任職要求*1.大專及以上學(xué)歷，1年以上客服/用戶運營經(jīng)驗（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬）；2.熟練使用Office及主流客服系統(tǒng)（如Zendesk、企微等），打字速度≥50字/分鐘；3.溝通表達(dá)能力突出，具備同理心與服務(wù)意識，抗壓能力強(qiáng)；4.邏輯清晰，能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化建議；5.有電商/互聯(lián)網(wǎng)/金融行業(yè)經(jīng)驗，熟悉CRM系統(tǒng)優(yōu)先。我們提供:定期培訓(xùn)提升能力:明確的晉升通道（客服主管→運營經(jīng)理→部門負(fù)責(zé)人）

中山

袁女士

實名企業(yè)

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包吃住第四天開始可以天天預(yù)支150臨時工25~27/小時【員工薪資】：正式工保底7000+計件，綜合月入8000以上手機(jī)配件+組裝，質(zhì)檢員，每月準(zhǔn)時發(fā)工資，離職結(jié)清所有工資【食宿情況】：免費豪華住宿4人/間，空調(diào)，熱水器，飲水機(jī)，洗衣機(jī)，線wife，包工作餐，園區(qū)內(nèi)有飯?zhí)?。包吃包住，入職?dāng)天安排宿舍，發(fā)放飯卡【上班時間】:早八晚八，中途休息兩個小時，時間自由安排【招聘要求】：男女不限，16-45歲以內(nèi)

中山

唐女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系