一、顧客服務(wù)1.接待引導(dǎo)熱情問(wèn)候顧客，引導(dǎo)入座，遞上菜單并介紹店內(nèi)特色套餐菜品解答關(guān)于菜品、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)的詢問(wèn)，推薦搭配（如肉類(lèi)與蘸料、配菜的組合）。2.點(diǎn)餐協(xié)助記錄訂單并確認(rèn)特殊需求（如忌口、加辣等），及時(shí)傳達(dá)后廚。對(duì)烤肉新手提供烤制建議（如不同肉類(lèi)的火候、時(shí)長(zhǎng)）。3.用餐服務(wù)及時(shí)上菜，核對(duì)菜品準(zhǔn)確性；更換烤盤(pán)，觀察顧客需求，主動(dòng)添加飲品、紙巾或調(diào)料，清理空盤(pán)保持桌面整潔。4.投訴處理妥善應(yīng)對(duì)顧客不滿（如烤焦、上菜慢），協(xié)調(diào)店長(zhǎng)或廚房快速解決。二、設(shè)備維護(hù)檢查烤爐是否正常，報(bào)告故障；更換氣罐。餐后清潔烤盤(pán)或更換烤紙，確保安全衛(wèi)生。三、衛(wèi)生與安全1.清潔標(biāo)準(zhǔn)-按流程收拾餐桌（垃圾分類(lèi)、消毒臺(tái)面），協(xié)助拖地、整理調(diào)料臺(tái)等公共區(qū)域。2.安全規(guī)范提醒顧客注意烤爐高溫，協(xié)助兒童或老人遠(yuǎn)離火源。四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與后廚溝通出餐進(jìn)度，避免延誤。協(xié)助同事忙時(shí)翻臺(tái)、結(jié)賬，交接班時(shí)備注未完成事項(xiàng)（如顧客預(yù)約需求）。五、其他職責(zé)學(xué)習(xí)菜品知識(shí)（如肉源、腌制工藝）以專(zhuān)業(yè)回答提問(wèn)。關(guān)鍵素質(zhì)體力與耐心：長(zhǎng)時(shí)間走動(dòng)，高峰期保持高效服務(wù)。觀察力：預(yù)判顧客需求（如及時(shí)添水）?；A(chǔ)技能：可能需掌握簡(jiǎn)單烤肉技巧或使用點(diǎn)單系統(tǒng)。

南陽(yáng)·臥龍區(qū)

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位描述：重點(diǎn)負(fù)責(zé)日常工作和員工的培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)檢查和考核各項(xiàng)工作執(zhí)行情況。崗位職責(zé)：管理日常事務(wù)，制定服務(wù)程序；嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)前廳管理人員和員工的考勤考核及工作安排、班次安排；負(fù)責(zé)前廳各項(xiàng)資產(chǎn)的管理與維護(hù)工作，負(fù)責(zé)每月盤(pán)點(diǎn)工作；帶領(lǐng)全體員工完成對(duì)客人的服務(wù)工作（服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)、高效）；易耗物品領(lǐng)用及保管防止浪費(fèi)；檢查員工儀容儀表和環(huán)境衛(wèi)生；做好與后廚的溝通協(xié)調(diào)工作；具有一定的組織能力，能夠調(diào)動(dòng)員工組織實(shí)施有效推銷(xiāo)；

南陽(yáng)·臥龍區(qū)

符女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位描述：重點(diǎn)負(fù)責(zé)日常工作和員工的培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)檢查和考核各項(xiàng)工作執(zhí)行情況。崗位職責(zé)：管理前廳日常事務(wù)，制定服務(wù)程序；嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)管理人員和員工的考勤考核及工作安排、班次安排；負(fù)責(zé)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理與維護(hù)工作，負(fù)責(zé)每月盤(pán)點(diǎn)工作；帶領(lǐng)全體員工完成對(duì)客人的服務(wù)工作（服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)、高效）；易耗物品領(lǐng)用及保管防止浪費(fèi)；檢查員工儀容儀表和環(huán)境衛(wèi)生；做好與后廚的溝通協(xié)調(diào)工作；具有一定的組織能力，能夠調(diào)動(dòng)員工組織實(shí)施有效推銷(xiāo)；

南陽(yáng)·臥龍區(qū)

符女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招光伏安裝領(lǐng)隊(duì)，要求適合全國(guó)區(qū)域出差（廣西.廣東，重慶，四川，河南，湖北，江蘇）會(huì)看光伏圖紙，多地區(qū)跟蹤項(xiàng)目，管理施工隊(duì)，做創(chuàng)維電站，找合作伙伴，能力發(fā)揮出來(lái)，無(wú)限發(fā)展空間，工商業(yè)，戶用均有

南陽(yáng)·宛城區(qū)

5月12日 18:40

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系