崗位職責(zé)：統(tǒng)籌項目管理與執(zhí)行，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部管理，落實上級指令并定期召開工作會議，監(jiān)督項服務(wù)指南及公司體系的執(zhí)行。團(tuán)隊管理與業(yè)務(wù)賦能，主導(dǎo)物業(yè)管家服務(wù)品質(zhì)考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)（每周1次），制定年度工作計劃并推動落地跟蹤?？蛻舴?wù)與客訴閉環(huán)，處理一般/重大投訴并回訪，抽查業(yè)主報事報修全流程（錄入→跟進(jìn)→回訪），提升服務(wù)響應(yīng)效率。社群運營與活動落地，策劃年度社區(qū)活動計劃，執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)并推動社群粘性與滿意度提升。收費管理與滿意度優(yōu)化，催繳，分析欠費原因并制定解決方案，聯(lián)動團(tuán)隊達(dá)成收費率與滿意度考核指標(biāo)。檔案與資產(chǎn)規(guī)范管理，監(jiān)管業(yè)主檔案、鑰匙/門禁卡等資產(chǎn)臺賬，確保信息保密性與可追溯性。任職要求核心能力：3年以上住宅項目管理經(jīng)驗，精通物業(yè)體系文件、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī)（如《物業(yè)管理條例》）；具備強(qiáng)效催費策略（如分級催繳、訴訟預(yù)判）及復(fù)雜客訴處理能力（沖突調(diào)解、輿情規(guī)避）；熟練使用物業(yè)管理系統(tǒng)，擅長數(shù)據(jù)分析（如收費率/投訴率復(fù)盤）及年度計劃拆解落地。個人素質(zhì)：物業(yè)管理/工程管理相關(guān)專業(yè)（專業(yè)不強(qiáng)制）大專以上學(xué)歷；抗壓性強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力突出，能聯(lián)動政府/業(yè)委會等多方資源；加分項：持有物業(yè)管理師證書或標(biāo)桿房企/物企同崗位經(jīng)歷。

常州·金壇區(qū)

王女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

物業(yè)客服主管/常州金壇/雙休【工作地：江蘇省常州市金壇區(qū)】個人素質(zhì)：◆年齡35周歲及以下，大專以上學(xué)歷；◆3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；薪酬待遇：◆薪資8-10K；◆社保公積金入職繳納，福利餐補(bǔ)、帶薪假期、體檢，團(tuán)建等崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行項目經(jīng)理及上級主管部門的工作指令，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的全面管理，主持日常和定期客戶服務(wù)工作會議；2、協(xié)助項目經(jīng)理建立、完善管理處服務(wù)指南，貫徹、執(zhí)行公司體系管理文件和要求；3、完成責(zé)任區(qū)域的物業(yè)管家本職崗位工作并定期對物業(yè)管家業(yè)務(wù)能力及服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考核、評價，每周不少于一次開展管理處客服人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；4、負(fù)責(zé)制定年度工作計劃并完成，并確保各項工作計劃得以跟蹤、落實；5、對于業(yè)主報事報修系統(tǒng)錄入，過程跟進(jìn)及完結(jié)回訪情況抽查；6、參與管理處一般投訴處理，對重大事項投訴跟進(jìn)處理并回訪，必要時上報項目經(jīng)理；7、編制項目年度活動計劃并按公司體系管理規(guī)定執(zhí)行；8、督辦每月向業(yè)主催收管理費，對欠繳費客戶進(jìn)行分析，；9、指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全各類檔案，定期檢查檔案保管情況；10、配合項目組其他成員共同完成各項考核指標(biāo)，采取措施提高客戶滿意度；11、鑰匙管理、門禁卡等管理規(guī)范；12、業(yè)主電子信息管理及檔案管理；13、客訴處理；14、社群活動管理。任職要求：◆對項目管理方面具有豐富的實踐經(jīng)驗；◆熟練掌握催費，客訴處理技巧；◆熟悉物業(yè)體系文件，部門崗位職責(zé),熟悉物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)；

常州·金壇區(qū)

張女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

首月保底6800，18-45男女不限民族不限薪資待遇:首月保底6800（28天）后期工資7500-9000左右主要生產(chǎn)：復(fù)合材料木制品，風(fēng)力發(fā)電葉片夾芯。工作內(nèi)容：操作機(jī)臺，產(chǎn)品歸類，工作簡單崗位要求：肯吃苦耐勞、會26個英文字母。上班時間：兩班倒，8點到8點吃?。喊园。∷匏娜碎g發(fā)薪時間：次月15號

常州·金壇區(qū)

王女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

貴川擇優(yōu)錄?。ňG澤三個月以內(nèi)的可以帶上安環(huán)同意后面試通過可直接入職辦理住宿）城東新材料招聘崗位：普工年齡：22-42周歲薪資待遇:試用期6000-7500元試用期之后7500-9000左右薪資構(gòu)成【底薪2490夜班補(bǔ)貼20/天滿勤200車間計件工資】試用期兩個月左右，看工作能力表現(xiàn)定崗，定崗工資7500-9000左右主要生產(chǎn)：復(fù)合材料木制品，風(fēng)力發(fā)電葉片夾芯。工作內(nèi)容：操作機(jī)臺，產(chǎn)品歸類，工作簡單崗位要求：肯吃苦耐勞、會26個英文字母。上班時間：兩班倒，8點到8點吃?。喊园。∷匏娜碎g，水電自理面試時間:下午1點面試發(fā)薪時間：次月15號目前兆庚，沒有紋身，初中以上畢業(yè)。

常州·金壇區(qū)

韓女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

常州金壇橡膠廠每周三面試綜合工資6000-12000元主要生產(chǎn)：橡膠制品，輪胎，是中國最大的輪胎生產(chǎn)企業(yè)，上市企業(yè)。招工條件:男18—45，歲女18-38歲硫化、成型、壓延、煉膠、叉車工（需有叉車證）、中控（熟練操作電腦）初中及以上學(xué)歷，吃苦耐勞，踏實肯做。工作時間、及工資待遇：基礎(chǔ)工資+產(chǎn)量工資+績效工資+各類補(bǔ)貼，綜合工資6000-12000元。首月學(xué)徒期薪資：3000左右，看情況1、12小時兩班倒，一般月休四天，上班期間可以帶手機(jī)，可以來回走動，比較自由。2、包吃工作餐，包住宿，水電費平攤。3、其它：有年終獎，高溫補(bǔ)貼等，節(jié)假日發(fā)福利。請帶上身份證12:30之前到公司集合面試需帶上身份證原件、黑色水筆、本子（能記資料即可）。

常州·金壇區(qū)

居先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

工資：22.5/小時，包含餐補(bǔ)（合同直發(fā)）[發(fā)]一天工資為：247.5/天招聘崗位:普工男20-45歲女20-40歲恒溫車間，12小時兩班倒，有效工時算11，半個月1倒班。住宿：3人間/上下班車接車送【】每月28號發(fā)薪（周六日延后）7100！集合時間：11.30公司集合廠門口不接人，門店集合

常州·金壇區(qū)

居先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系