以下是一份物業(yè)公司招聘客服管家的條件示例，你可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充：物業(yè)公司客服管家招聘啟事##一、崗位職責(zé)1.客戶接待與咨詢-負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，提供熱情、禮貌的服務(wù)，解答客戶關(guān)于物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，包括但不限于房屋維修、費(fèi)用繳納、社區(qū)活動(dòng)等。-通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通訊工具等多種渠道，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，確?？蛻魡?wèn)題得到快速、準(zhǔn)確的答復(fù)。2.客戶服務(wù)與支持-主動(dòng)收集客戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，協(xié)助推動(dòng)問(wèn)題的解決和改進(jìn)，提升客戶滿意度。-定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。-協(xié)助處理客戶的投訴和糾紛，安撫客戶情緒，按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，確保問(wèn)題得到妥善解決，并做好記錄和跟進(jìn)。3.社區(qū)活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)-協(xié)助策劃和社區(qū)組織文化活動(dòng)，如節(jié)日慶典、親子活動(dòng)、健康講座等，豐富社區(qū)居民的生活，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。-負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣，通過(guò)海報(bào)、通知、微信群等方式，及時(shí)向居民傳達(dá)活動(dòng)信息，提高活動(dòng)的參與度。-在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)支持，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，同時(shí)收集居民對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和反饋，為后續(xù)活動(dòng)的改進(jìn)提供參考。4.物業(yè)費(fèi)用催繳與管理-按照公司規(guī)定，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的催繳工作，通過(guò)電話、短信、上門等方式，提醒業(yè)主按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。-做好物業(yè)費(fèi)用催繳記錄，及時(shí)更新欠費(fèi)信息，協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成物業(yè)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和分析工作。5.檔案管理與信息錄入-負(fù)責(zé)客戶檔案的整理和管理，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性，及時(shí)更新客戶資料。-將客戶咨詢、投訴處理、費(fèi)用繳納等相關(guān)信息錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，方便查詢和統(tǒng)計(jì)分析，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。二、招聘條件（一）基本條件1.年齡在30歲以下。2.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。3.具備良好的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法，善于傾聽(tīng)客戶需求，具備較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力。4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力。5.熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。6.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。（二）專業(yè)技能條件1.溝通能力-能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通，包括老年人、年輕人、租戶等，根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)，調(diào)整溝通方式和語(yǔ)言風(fēng)格。-具備良好的書面表達(dá)能力，能夠撰寫清晰、準(zhǔn)確的客戶咨詢回復(fù)、投訴處理報(bào)告、活動(dòng)通知等文檔。2.客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)-具有一年以上客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有物業(yè)管理行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。-熟悉物業(yè)管理的基本流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，了解房屋維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面的知識(shí)。3.問(wèn)題解決能力-具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力，能夠快速判斷客戶問(wèn)題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，提出合理的解決方案，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。-能夠在面對(duì)客戶的投訴和糾紛時(shí)，保持冷靜，妥善處理問(wèn)題，避免矛盾升級(jí)。4.組織協(xié)調(diào)能力-具備一定的活動(dòng)策劃和組織能力，能夠協(xié)助策劃和組織社區(qū)文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門資源，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。-能夠與物業(yè)內(nèi)部各部門（如工程部、保潔部、保安部等）進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

東莞·石美

7月5日 13:24

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

塘廈客戶，要求阿姨負(fù)責(zé)打掃二樓，洗二樓衣服，輪流煮飯，（做飯要好吃，會(huì)做能夠自己經(jīng)常有學(xué)習(xí)菜跟小紅書）要求會(huì)開(kāi)車，小孩子現(xiàn)在住校了，需要接送去學(xué)校，工資8500休4天每半年漲500元，（月休息4天，但是老板如果回臺(tái)灣了就休假）（國(guó)家假日小孩子休假的時(shí)候，或者出去旅游的時(shí)候阿姨全部休假（不扣錢）單五：東莞清溪客戶，要求40以上50以下的，最好是廣東人，主要是帶滿月寶寶，要帶睡，煮三個(gè)人的飯菜（包括阿姨自己），簡(jiǎn)單家務(wù)，工資6500---7000休息4天。

東莞·石美

3月3日 22:36

鄒女士

實(shí)名

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、組裝和檢測(cè)等工作;2.及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題。任職要求1.身體健康;2.具備踏實(shí)能干的工作態(tài)度。

東莞·石美

3月24日 09:15

唐女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

當(dāng)天上班/第二天上班第2天開(kāi)始天天可預(yù)支150男女不限，18-45歲以內(nèi)一、薪資：正式工保底8000+計(jì)件，綜合月入8000~12000折算28-30元/小時(shí)，人走賬清二、工作內(nèi)容：小物件的分揀，掃描，包裝員等。主要是產(chǎn)品衣服，鞋子，包包、化妝品等等的小物件手工活三、吃住方面：免費(fèi)豪華住宿4人/間，空調(diào)，熱水器，洗衣機(jī)，線wife，包工作餐，園區(qū)內(nèi)有飯?zhí)?。包吃包住，入職?dāng)天安排宿舍四、上班時(shí)間：早八晚八，中途休息兩個(gè)小時(shí)，時(shí)間自由安排

東莞·石美

6月14日 16:32

唐女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1、會(huì)使用抖音和視頻賬號(hào)2、公司供發(fā)布的文案，圖片3、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，適合新手，易上手4、工作時(shí)間自由，不限，遠(yuǎn)程辦公5.20-50r/時(shí)，全程不任何的費(fèi)用6、適合白領(lǐng)，全職-寶媽，上班，實(shí)體店主，學(xué)生組等等

東莞·石美

2月7日 14:43

魏女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

日結(jié)服務(wù)員260一天包吃住崗位職責(zé)：打掃衛(wèi)生，拿拿東西，擦桌子身高152cm以上，身體健康，容貌端正（條件優(yōu)越可適當(dāng)放寬要求）！有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，當(dāng)天安排上崗，人性化管理歡迎隨時(shí)聯(lián)系！待遇：包吃包住，單人宿舍，空調(diào)，電視，熱水齊全，環(huán)境好，工作8小時(shí)！

東莞·石美

6月26日 09:26

張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

第一個(gè)月4000第二個(gè)月開(kāi)始4300身高168年齡55下全部是坐崗空調(diào)可以玩手機(jī)月休2天能接受的聯(lián)系我（第一天入職的時(shí)候物業(yè)開(kāi)會(huì)會(huì)說(shuō)不能玩手機(jī)之類的其實(shí)可以玩）不要學(xué)生工年齡25-55

東莞·石美

7月6日 08:20

周先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

日結(jié)服務(wù)員260一天包吃住崗位職責(zé)：打掃衛(wèi)生，拿拿東西，擦桌子身高152cm以上，身體健康，容貌端正（條件優(yōu)越可適當(dāng)放寬要求）！有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，當(dāng)天安排上崗，人性化管理歡迎隨時(shí)聯(lián)系！待遇：包吃包住，單人宿舍，空調(diào)，電視，熱水齊全，環(huán)境好，工作8小時(shí)！

東莞·石美

6月27日 09:11

張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系