物業(yè)綜合管理部作為物業(yè)管理體系中的核心部門，承擔(dān)著確保小區(qū)或商業(yè)物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)順暢、維護(hù)業(yè)主權(quán)益、提升物業(yè)價(jià)值等多重職責(zé)。本文檔旨在明確物業(yè)綜合管理部的主要職責(zé)，以便各部門間協(xié)同合作，共同為業(yè)主提供高品質(zhì)的生活環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。二、物業(yè)綜合管理部主要職責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施（如電梯、水電系統(tǒng)、消防設(shè)施等）的日常維護(hù)、定期檢查與故障處理，確保其正常運(yùn)行。環(huán)境衛(wèi)生管理：組織并監(jiān)督清潔團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持物業(yè)環(huán)境整潔美觀。秩序維護(hù)管理：協(xié)同安保部門制定并執(zhí)行安全管理制度，包括巡邏、監(jiān)控管理、門禁控制等，確保物業(yè)安全無(wú)虞。業(yè)主服務(wù)與關(guān)系管理接待與咨詢：設(shè)立前臺(tái)或客服中心，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的咨詢、投訴與建議，提供專業(yè)、禮貌的服務(wù)。費(fèi)用收繳管理：負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算、通知、收繳及賬目管理，確保財(cái)務(wù)透明。社區(qū)文化建設(shè)：組織各類社區(qū)活動(dòng)，如節(jié)日慶典、興趣小組等，增強(qiáng)業(yè)主間的交流與歸屬感。項(xiàng)目維護(hù)與改造維修計(jì)劃與執(zhí)行：根據(jù)物業(yè)設(shè)施老化情況，制定并執(zhí)行維修改造計(jì)劃，包括日常小修、定期大修及升級(jí)改造項(xiàng)目。預(yù)算與成本控制：合理規(guī)劃物業(yè)維護(hù)預(yù)算，有效控制運(yùn)營(yíng)成本，提高資金使用效率。合規(guī)性管理：確保所有物業(yè)管理工作符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求，如消防安全、環(huán)境保護(hù)等。應(yīng)急管理與危機(jī)處理應(yīng)急預(yù)案制定：針對(duì)火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件，制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練?？焖夙憫?yīng)機(jī)制：建立高效的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，確保在緊急情況下能夠迅速行動(dòng)，保護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)提升：通過(guò)業(yè)主滿意度調(diào)查、內(nèi)部審核等方式，持續(xù)收集反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量。技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新：探索并應(yīng)用智能化、數(shù)字化管理工具，如智慧安防系統(tǒng)、在線服務(wù)平臺(tái)等，提升管理效率與服務(wù)體驗(yàn)。

寧波·鄞州區(qū)·百丈

6月6日 17:32

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1.對(duì)接簽單部門將簽單客戶資料錄入系統(tǒng)，提交線上審核。2.與客戶面對(duì)面溝通，將客戶申請(qǐng)?zhí)峤缓蠹皶r(shí)反饋銀行審批結(jié)果，與業(yè)務(wù)部門保持及時(shí)的溝通。3.配合部門主管完成其他相關(guān)工作崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，20-40歲以內(nèi)，男女都可2、良好的溝通能力與臨場(chǎng)反應(yīng)能力3、熟練使用辦公軟件5、熟練駕駛機(jī)動(dòng)車優(yōu)先上班時(shí)間：08:30-11:3013:00-17:30有意向直接電話聯(lián)系

寧波·鄞州區(qū)·百丈

2月13日 10:37

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工資日結(jié)，800.1000.1200根據(jù)形象顏值分配，：三到五小時(shí)，提供住宿。每天上下班都會(huì)有人接，工作內(nèi)容就是幾個(gè)服務(wù)員接待來(lái)包廂玩的客人，幫他們點(diǎn)點(diǎn)歌，倒倒飲料，沒(méi)有其他特殊要求，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，有人會(huì)教的。

寧波·鄞州區(qū)·百丈

4月28日 17:47

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

要求在寧波市區(qū)，時(shí)間不限1、通過(guò)線上線下等渠道進(jìn)行推廣獲得客資，2、有銷售經(jīng)驗(yàn)意識(shí)者優(yōu)先，有賺錢欲望。3、薪資待遇:日均100元-500元不等，多多得工作非常簡(jiǎn)單，有手機(jī)會(huì)聊天就行，適合在家寶媽/上班族，一天花兩小時(shí)就行。

寧波·鄞州區(qū)·百丈

2月20日 10:50

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

分為三個(gè)階段的輪崗1、市場(chǎng)階段，跟主管全方面學(xué)習(xí)，訓(xùn)練綜合能力，直到能夠獨(dú)立。2、團(tuán)隊(duì)管理階段，管理1–12個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)教導(dǎo)、培訓(xùn)、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)3、分公司管理階段，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理一家公司，負(fù)責(zé)人力資源、財(cái)稅法、會(huì)議、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理

寧波·鄞州區(qū)·百丈

6月7日 16:53

陳女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位介紹：一、基層運(yùn)營(yíng)，了解公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)引流知識(shí)，公司內(nèi)部營(yíng)銷系統(tǒng)，拓客引流宣傳，積累經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)備能力，建立基礎(chǔ)人際關(guān)系。綜合薪資5000-8000二、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理，參與員工培訓(xùn)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)教導(dǎo)，目標(biāo)制定，績(jī)效考核，員工關(guān)系處理等工作，管理類崗位平均薪資8000-15000三、分公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理：接觸中高層管理，參與行政運(yùn)營(yíng)，戰(zhàn)略規(guī)劃，招聘面試，人資考核及分公司拓展等工作，年薪+集團(tuán)分紅。任職要求1、年齡：19-25歲2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，愿意從基層做起，了解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)自己;3、善于溝通交流，表達(dá)能力強(qiáng)，有獨(dú)立的思維見(jiàn)地;4、意志堅(jiān)定，能夠融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮應(yīng)有的才能;5、為人正直、熱忱，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;晉升機(jī)制:助理-------商務(wù)主管-----高管----運(yùn)營(yíng)副經(jīng)理——運(yùn)營(yíng)經(jīng)理注：此崗位為單休。一經(jīng)錄用，公司會(huì)提供免費(fèi)住宿，環(huán)境好，有空調(diào)。免費(fèi)帶薪培訓(xùn)，老員工親自帶。晉升機(jī)制透明且成長(zhǎng)空間大，所有員工可清楚了解晉升制度。福利優(yōu)厚且氛圍輕松樂(lè)趣，每年享有3到5次旅游機(jī)會(huì)。特別注意:我公司該運(yùn)營(yíng)崗位屬于公司儲(chǔ)備管理崗位，后期往團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理方向發(fā)展，更多訓(xùn)練的是與客戶、團(tuán)隊(duì)隊(duì)員溝通交流，分工協(xié)作，團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理等能力。

寧波·鄞州區(qū)·百丈

6月9日 14:53

陳女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作時(shí)間，10:00-18:00工作地址，鄞州區(qū)金成云庭底薪400050元每間客房無(wú)差評(píng)打掃，月休4天工資內(nèi)容，做飯打掃衛(wèi)生工作要求，年齡55歲以內(nèi)熟手阿姨

寧波·鄞州區(qū)·百丈

4月17日 11:23

張女士

實(shí)名

立即聯(lián)系

招聘：客戶經(jīng)理薪資：4000-50000元崗位職責(zé)：<br>1.根據(jù)公司銷售目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，完成個(gè)人銷售指標(biāo)；<br>2.熟悉產(chǎn)品知識(shí)，向用戶講解產(chǎn)品和解決方案；<br>3.維護(hù)老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶；<br>任職要求：<br>1.儀表大方、舉止得體，思維敏捷、口齒清晰，具備良好語(yǔ)言溝通能力；<br>2.忠誠(chéng)有德、勤懇敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有樂(lè)觀積極的工作態(tài)度；<br>3.具有良好的學(xué)習(xí)、溝通、分析和文字表達(dá)能力；<br>4.能積極面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力，工作主動(dòng)、善于溝通，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

寧波·鄞州區(qū)·東勝

4月28日 16:15

韓先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位要求：（全職兼職均可）1.年齡18-30歲，身體健康，能吃苦2.品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度3.具有服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能適應(yīng)輪班制度4.各個(gè)崗位待遇不一樣，具體待遇面議。面試須知（1）面試時(shí)間中午10點(diǎn)--下午17點(diǎn)（2）外地求職者應(yīng)征當(dāng)天安排住宿，不用擔(dān)心沒(méi)地方住宿，請(qǐng)攜帶好行李。（3）請(qǐng)點(diǎn)（申請(qǐng)職位）報(bào)名，條件符合者，我們會(huì)及時(shí)（電話）回復(fù)您！

寧波·鄞州區(qū)·百丈

6月9日 07:57

程先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘服務(wù)員數(shù)名：1要求熱愛(ài)公司：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2:服從直接領(lǐng)導(dǎo)安排：積極主動(dòng)細(xì)心完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。3:要求對(duì)自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生情況全面負(fù)責(zé)。4工作時(shí)間一天十個(gè)小時(shí)：包吃住；免費(fèi)培訓(xùn)。工資具體面議。

寧波·鄞州區(qū)·百丈

2月3日 01:19

吳先生

實(shí)名

立即聯(lián)系