物業(yè)客服管家是連接物業(yè)公司與業(yè)主的重要橋梁，其崗位職責圍繞業(yè)主服務、小區(qū)管理協(xié)調(diào)等核心展開，旨在提升業(yè)主滿意度和小區(qū)居住體驗。以下是物業(yè)客服管家的詳細崗位職責：一、業(yè)主日常服務與溝通日常接待與咨詢響應負責業(yè)主的日常來電、來訪接待，耐心解答業(yè)主關于物業(yè)服務、小區(qū)管理、收費標準等方面的咨詢。對業(yè)主提出的問題或需求進行記錄、分類，并及時反饋至相關部門（如維修、保潔、安保等），確保問題得到跟進。業(yè)主關系維護定期對業(yè)主進行走訪或電話回訪（如入住初期、節(jié)日問候、服務后滿意度調(diào)查等），了解業(yè)主需求和意見，建立良好的業(yè)主關系。收集業(yè)主對物業(yè)工作的建議或投訴，分析問題根源，協(xié)調(diào)解決并及時反饋處理結(jié)果。二、物業(yè)事務處理與協(xié)調(diào)報修與投訴處理接收業(yè)主的房屋維修、公共設施故障等報修需求，登記詳細信息（如故障位置、描述、聯(lián)系人等），并協(xié)調(diào)工程維修部門及時上門處理，跟進維修進度直至完成，確保業(yè)主確認滿意。處理業(yè)主的投訴（如噪音、衛(wèi)生、鄰里糾紛等），按照公司流程調(diào)查核實，協(xié)調(diào)相關部門（如安保、保潔、法務等）制定解決方案，避免矛盾升級。費用催繳與解釋負責物業(yè)費、水電費、停車費等費用的通知與催繳，向業(yè)主解釋費用構(gòu)成及計算方式，協(xié)助處理繳費過程中的疑問。信息傳達與公示及時向業(yè)主傳達物業(yè)公司的通知、公告（如停水停電安排、小區(qū)活動、政策變動等），可通過微信群、公告欄、電話等多種渠道確保信息觸達。協(xié)助整理和公示小區(qū)公共事務信息（如維修基金使用情況、物業(yè)服務報告等），保障業(yè)主的知情權(quán)。三、小區(qū)公共事務協(xié)助管理公共區(qū)域巡查與反饋定期巡查小區(qū)公共區(qū)域（如樓道、電梯、綠化、公共設施等），發(fā)現(xiàn)問題（如垃圾堆積、設施損壞、安全隱患等）及時上報并協(xié)調(diào)處理。配合安保、保潔等部門，監(jiān)督小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護等工作的落實情況。突發(fā)事件協(xié)助處理協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件（如火災、水管爆裂、停電等），引導業(yè)主配合應急措施，聯(lián)系相關部門進行搶修，并向業(yè)主及時通報進展。社區(qū)活動組織協(xié)助協(xié)助策劃和組織小區(qū)社區(qū)活動（如節(jié)日慶祝、鄰里聯(lián)誼、公益講座等），提升業(yè)主參與度和小區(qū)凝聚力，活動后收集反饋并總結(jié)。四、檔案與數(shù)據(jù)管理業(yè)主檔案維護建立和更新業(yè)主檔案（包括業(yè)主信息、房屋信息、繳費記錄、報修記錄等），確保信息準確、完整，并做好保密工作。工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯報統(tǒng)計日常工作數(shù)據(jù)（如報修處理率、業(yè)主滿意度、繳費率等），定期向主管提交工作報告，為物業(yè)工作優(yōu)化提供依據(jù)。五、其他職責配合物業(yè)公司其他部門的工作，完成上級交辦的臨時任務。學習物業(yè)相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，提升自身專業(yè)能力，確保服務合規(guī)性。物業(yè)客服管家的核心是“以業(yè)主為中心”，通過高效的溝通、細致的服務和積極的協(xié)調(diào)，保障小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)，提升業(yè)主的居住幸福感。

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徐女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

【工作時間】早九晚六午休一小時，平時雙休，每月最后一周看業(yè)績達標情況，達標后也雙休【福利待遇】1.法定節(jié)假日：端午、國慶、五一、清明、中秋、元旦、春節(jié)。2.旅游：公司會不定期組織大家出去玩，公司買單，你只管放松心情，享受慢生活。3.下午茶：不是老板掏錢，就是別人掏錢，你也可以主動掏錢。4.秘籍傳授：新人進場有師傅帶，接下來就看你的表現(xiàn)咯。5.社保：五險必買。6.你的薪資結(jié)構(gòu)：底薪＋獎金＋高額業(yè)績提成?！緧徫宦氊煛?.財務身份：指導客戶注冊公司所走的流程（工商、銀行開戶、稅務等），解答客戶遇到的各種公司經(jīng)營問題，在客戶面前你就是一位財稅專員。2.銷售員身份：用“財務”身份和客戶建立良好的關系，但不要忘記了，我們還是一名銷售員，要把握好時機，向客戶銷售我們的代理記賬和公司其他經(jīng)營所需的對公業(yè)務（注冊地址、公司變更／注銷、解除異常、稅務籌劃、資質(zhì)辦理、補貼申請等）。3.售后身份：成交后的客戶公司全體助力為你維護，維護得好客戶會給你介紹更多業(yè)務，輕松出單，輕輕松松拿高薪。【崗位要求】1.電腦操作熟練，Word,Excel基本功能要會，當然如果你不會，身邊的同事會教你。2.客戶是上帝，所以希望你有耐心，夠細心，夠用心地服務客戶。3.平時需要電話和客戶溝通，所以希望你能講一口別人聽得懂的普通話。4.能成交的客戶都是微信上聊出來的，所以希望你能玩轉(zhuǎn)微信比如：斗圖、段子、發(fā)圈等。目的是既在客戶的眼里，又不會肆虐在他的朋友圈里。5.雖然工作輕松，不用外出曬太陽，但是也需要你有一定的抗壓能力，積極的工作態(tài)度和一顆上進的心。只要你肯擼起袖子加油干，一不小心工資就上萬，期待你的加入！

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張女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

職位名稱：聯(lián)合創(chuàng)業(yè)合伙人兼職職位詳情任職要求:1.18歲以上2.公司主做短視頻帶貨，你只需要日?；▊€十來分鐘配合運營老師管理維護自己的賬號即可，確保賬號正常運行，然后你就可以躺著坐等收益！3.只要是有視頻號且沒有開通過帶貨櫥窗的都可以合作!聯(lián)合創(chuàng)業(yè)合伙人，利潤分成模式，前期配合運營老師開通櫥窗，之后等分成即可。全程沒有任何費用!4.溝通前請看清楚描述，免得浪費大家時間！ps:收費的基本都是騙子，本工作不會收取任何費用，小白也可上崗，半個小時左右就能上手。遠程辦公，時間自由！所有視頻素材和商品運營由公司完成，本人不需要出鏡。不需要直播。

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王先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

真誠尋找有責任心，做事主動的好朋友們?；竟べY5500?/8000包吃飯和住宿單人間，獨衛(wèi)。月休3天，過年假期較長，每月團建；生日聚會；工作具體內(nèi)容：1.線上接待2.線上溝通對方有誤，了解時電話溝通。

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邵女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

（15天周期工）招聘電工主要做：會對點接線，工資：25一小時，餐補1塊，不包住18-48，服從安排上班時間：8.30-17.30，也有可能加班，中午吃的1小時地址：大江東

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先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

滴滴官方平臺招募滴滴司機！【崗位要求】-硬性條件1、男性年齡21-60歲；女性年齡21-55歲2、駕齡3年以上，近3個記分周期內(nèi)未扣滿十二分3、無酒駕醉駕、吸D等記錄4、符合法律法規(guī)規(guī)定的其他條件【實際收入】-真實有效1、收入：每日預估流水300一700元，以司機本人服務時長決定，多勞多得2、結(jié)算：收入每日結(jié)算，每天提現(xiàn)流水到銀行卡4、時間：每天自由安排上線時間，平臺不做硬性要求，可當主業(yè)/副業(yè)，可照顧家庭滴滴出行，祝您生活愉快！

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陳女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

核心要求：1. 技術(shù)棧：扎實Java基礎|精通SpringBoot/Cloud+MyBatis熟練MySQL/Redis等數(shù)據(jù)中間件2. 項目經(jīng)驗：雙端開發(fā)：同時具備B端（后臺/企業(yè)級系統(tǒng)）+C端（電商/用戶平臺）實戰(zhàn)經(jīng)驗3. 核心能力：邏輯清晰，溝通高效|業(yè)務敏感度高，能快速拆解技術(shù)方案 加分項：◆注重代碼質(zhì)量與性能優(yōu)化◆主動探索業(yè)務場景的技術(shù)實現(xiàn)

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周先生

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立即聯(lián)系

招收專業(yè)輕鋼龍骨，吊頂隔墻(學徒工大師傅)注意:本團隊只做吊頂隔墻其余一概不做(家裝打柜子萬能工不要來謝謝!)學徒工:260一天(算工資每三個月上調(diào)一次工資大師傅:350-400一天(具體根據(jù)個人做事心態(tài)干活速度技術(shù)決定試用期15天)注意:包住工作地上海以及周邊城市要求:偷奸?；灰獮E竽充數(shù)不要年齡45歲以下注意:看清發(fā)布信息要求在聯(lián)系謝謝!本招聘長期有效。吊頂 工地學徒工 輕鋼龍骨 隔墻板

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8月8日 10:29

崔先生

實名

立即聯(lián)系

招收專業(yè)輕鋼龍骨，吊頂隔墻(學徒工大師傅)注意:本團隊只做吊頂隔墻其余一概不做(家裝打柜子萬能工不要來謝謝!)學徒工:260一天(算工資每三個月上調(diào)一次工資大師傅:350-400一天(具體根據(jù)個人做事心態(tài)干活速度技術(shù)決定試用期15天)注意:包住工作地上海以及周邊城市要求:偷奸?；灰獮E竽充數(shù)不要年齡45歲以下注意:看清發(fā)布信息要求在聯(lián)系謝謝!本招聘長期有效。吊頂 工地學徒工 輕鋼龍骨 隔墻板

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8月8日 08:44

崔先生

實名

立即聯(lián)系

招聘文員【崗位職責]:1、負責招聘、邀約面試，完成招聘指標;2、定期維護并拓展公司各種招聘渠道;3、完成上級領導安排的任務4、全程辦公室辦公，無須外勤，有專業(yè)主管前期培訓上崗【任職資格]:1、對電腦會基本打字，35歲內(nèi)，有無經(jīng)驗亦可!性格開朗，良好的表達能力和溝通技巧，善于與人交流，有敬業(yè)精神;2、無需任何銷售，全天辦公室辦公，無需外出+手機/電腦辦公，微信/企業(yè)微信招聘;由公司給出業(yè)務跟資源、公司免費提供場地+平臺資源+業(yè)務+后勤服務，只需要邀約求職者面試入職跟進在職即可?！敬鯹:6000-12000上不封頂+招1個人有1500~2000元的分成，月綜合薪資:8000~15000，上不封頂。上班時間:9:00~12:00，14:00~18:00不用外出。公寓宿舍，免費包吃住辦公環(huán)境:寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公室，獨立卡座，配置:冰箱、微波爐、飲水機、空調(diào)等下午茶等

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李先生

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一、崗位職責1.學生管理：負責學生學習情況的分析、跟蹤與管理，建立并維護學生成長檔案，定期與學生家長溝通，及時反饋學習進度與效果。2.學習規(guī)劃：協(xié)助學生制定個性化學習計劃，根據(jù)學生特點和需求，提供智學方法指導，激發(fā)學生學習動力。3.問題解決：及時處理學生在智學過程中遇到的問題、投訴和需求；提供情緒支持和托管服務，確保學生和家長的滿意度。4.活動組織：參與組織各類智學活動和講座，共同營造良好的智學氛圍，提高學生的積極性和歸屬感。5.團隊拓展：參與團隊組建與生源招募，利用新媒體渠道拓展資源，開展創(chuàng)業(yè)實踐。二、任職要求1.溝通能力：需具備良好的溝通能力和人際交往能力，親和力強，積極樂觀，能與學生及家長有效溝通，善于與學生、家長建立信任關系。2.職業(yè)素養(yǎng)：有上進心責任心強，工作細致認真，有耐心和親和力，熱愛教育行業(yè)，有創(chuàng)業(yè)意愿者優(yōu)先。3.適應能力：具備較強的學習能力和解決問題的能力，能快速掌握工作環(huán)境和工作內(nèi)容。4.學歷要求：大專及以上或在讀大學生三、工作待遇工作時間：工作日：18：00-21：30，周六日8：30-21：30工作地點：杭州市錢塘區(qū)下沙克亞時代廣場

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樊女士

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