1.?賓客接待與入住辦理?熱情迎接賓客，核對預(yù)訂信息（如姓名、房型、入住日期等），辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放房卡，并告知客人房間位置、酒店設(shè)施使用方法等基本信息。在旅游旺季或高峰期，前臺需高效處理大量賓客的入住需求，減少等待時(shí)間。2.?信息管理與預(yù)訂處理?準(zhǔn)確錄入客人信息到酒店系統(tǒng)，處理預(yù)訂、變更或取消需求，確保信息同步。與預(yù)訂處、客房部等部門保持聯(lián)系，掌握客房出租情況。3.?咨詢解答與服務(wù)推薦?解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及周邊環(huán)境的咨詢，推薦特色服務(wù)（如SPA、餐飲套餐等）以提升入住體驗(yàn)。在商務(wù)型酒店，還需解答會議室租賃、商務(wù)中心服務(wù)等問題。4.?收銀與賬務(wù)處理?辦理離店客人的結(jié)賬手續(xù)，核對消費(fèi)明細(xì)（如房費(fèi)、餐飲消費(fèi)等），處理現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付等多種支付方式。負(fù)責(zé)客人貴重物品的寄存及賬目管理。5.?投訴處理與問題解決?作為第一處理人，耐心傾聽客人投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門（如客房部、餐飲部）解決問題，維護(hù)酒店形象。例如，客人反映房間設(shè)施故障時(shí)，前臺需立即通知工程部維修并跟進(jìn)處理進(jìn)度。6.?維護(hù)前臺秩序與環(huán)境?保持前臺區(qū)域整潔有序，確保設(shè)施設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、電話等）正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。注意安全防范，確?？腿撕途频曦?cái)物的安全。7.?其他職責(zé)?參與客情預(yù)報(bào)工作，向上級提供VIP抵店信息。執(zhí)行交接班制度，詳細(xì)記錄重要事件，確保工作連續(xù)性。?總結(jié)?：酒店前臺不僅是酒店的“窗口”，還承擔(dān)著協(xié)調(diào)對客服務(wù)、提升賓客滿意度的重要職責(zé)。其工作內(nèi)容繁雜且需要高度的細(xì)心、耐心和溝通能力，以確保酒店運(yùn)營的順利進(jìn)行。

煙臺·芝罘區(qū)

4月19日 08:24

邵女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

平臺外賣騎手上崗快，提供車子住宿。三無人員可安排不看身高，不看學(xué)歷，不看顏值，只看你干不干！努不努力！打醬油4000－6000正常干6000－8000努力干9000－15000元

煙臺·芝罘區(qū)

11月27日 16:48

范先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

主要是負(fù)責(zé)物色到合適的意向店就可以了其他的交給技術(shù)老師來完成。跟各地美容院月子會所母嬰店產(chǎn)后修復(fù)店打交道的。

煙臺·芝罘區(qū)

2月16日 14:46

趙先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

煙臺市芝罘區(qū)招防水工對工業(yè)廠房防水有一定的施工經(jīng)驗(yàn)需爬高需攀爬直梯工作時(shí)間八小時(shí)，薪資詳談有登高證優(yōu)先

煙臺·芝罘區(qū)

3月14日 16:26

先生

立即聯(lián)系

兼職或者全職都可以山東，河北，河南。出差貼廣告（合法合規(guī)）底薪3000提成，干的好有獎勵要求會開車兩年以上駕齡，有方向感，人機(jī)靈，30歲以下。

煙臺·芝罘區(qū)

4月19日 08:14

潘先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘游戲主播，娛樂主播招聘主播，不需要你有什么才藝（當(dāng)然有才藝更好）。我們是做娛樂直播的，有想要考慮這方面的。請聯(lián)系我。咱們可以先簡單溝通，讓你對這方面多了解了解。薪資5000－15000上不封頂有保底工資，放心會讓你有基礎(chǔ)的生活保障。每天直播6個小時(shí)，每天工作時(shí)間不超過8小時(shí)?。?！有專業(yè)的運(yùn)營人員幫助你快速成長起來，不懂，沒做過的都沒事。希望大家踴躍報(bào)名

煙臺·芝罘區(qū)

4月18日 11:08

先生

立即聯(lián)系

能獨(dú)立完成裱花蛋糕制作，3個月以上工作經(jīng)驗(yàn)，彈性工作時(shí)間，早8點(diǎn)沒有早單9點(diǎn)到晚6點(diǎn)，夏天晚7，沒預(yù)定單可以晚到早走，佛系老板，沒事可以刷抖音可以休息，月薪4000-4300

煙臺·芝罘區(qū)

2月18日 17:18

先生

立即聯(lián)系