訂單與物流數(shù)據(jù)管理負(fù)責(zé)訂單的接收、分類統(tǒng)計(jì)及出入庫(kù)數(shù)據(jù)錄入，建立完整的倉(cāng)儲(chǔ)及作業(yè)臺(tái)賬，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和時(shí)效性。跟蹤訂單執(zhí)行過(guò)程，協(xié)調(diào)車輛到貨時(shí)間，監(jiān)控物流異常，并記錄處理結(jié)果。統(tǒng)計(jì)退換貨、投訴處理等售后數(shù)據(jù)，分析問(wèn)題分類及趨勢(shì)，為優(yōu)化服務(wù)流程提供依據(jù)。2.客戶信息維護(hù)與分析更新客戶個(gè)人信息，分類客戶群體，支持精準(zhǔn)營(yíng)銷。記錄客戶反饋、投訴及建議，定期生成分析報(bào)告，提出服務(wù)改進(jìn)措施。3.績(jī)效與業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)客服團(tuán)隊(duì)的接待量、響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、解決率等績(jī)效指標(biāo)，評(píng)估工作質(zhì)量。監(jiān)控客服轉(zhuǎn)化率、答問(wèn)比等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源配置。二、流程執(zhí)行與協(xié)調(diào)1.業(yè)務(wù)流程管理按標(biāo)準(zhǔn)流程處理客戶咨詢、投訴及訂單修改請(qǐng)求（如地址變更、規(guī)格調(diào)整），確保信息準(zhǔn)確傳遞至相關(guān)部門(mén)。協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)、物流等跨部門(mén)協(xié)作，解決異常問(wèn)題。2.系統(tǒng)操作與工具應(yīng)用熟練使用客服系統(tǒng)，完成數(shù)據(jù)錄入、查詢及報(bào)表生成。利用智能客服工具分析會(huì)話記錄、滿意度評(píng)價(jià)等，輔助決策。三、客戶關(guān)系維護(hù)：1.售前與售后服務(wù)支持提供售前咨詢，解答產(chǎn)品及服務(wù)問(wèn)題，促成交易；售后處理退換貨、糾紛調(diào)解，提升客戶滿意度。定期回訪客戶，收集需求并反饋至相關(guān)部門(mén)，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。2.問(wèn)題處理與預(yù)警遇到媒體曝光、法律糾紛等情況時(shí)，啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助制定解決方案。四、文檔與檔案管理1.數(shù)據(jù)存檔整理客戶合同、回單、投訴記錄等文件，確保信息完整且分類清晰，嚴(yán)格遵守規(guī)定。

臺(tái)州·椒江區(qū)

3月28日 15:47

張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

實(shí)時(shí)監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管控輪班值守，通過(guò)GPS系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛位置、速度、行駛軌跡及運(yùn)行狀態(tài)，確保車輛按既定路線合規(guī)行駛。對(duì)超速、疲勞駕駛、偏離路線、異常停車等違規(guī)行為進(jìn)行即時(shí)預(yù)警并記錄，通過(guò)語(yǔ)音、短信或電話通知駕駛員糾正。2.系統(tǒng)維護(hù)與數(shù)據(jù)管理負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺(tái)的日常維護(hù)，確保GPS設(shè)備及通信系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)處理設(shè)備故障并協(xié)調(diào)維修。定期錄入、更新車輛信息（保險(xiǎn)、維護(hù)記錄、駕駛員資質(zhì)等），生成運(yùn)營(yíng)報(bào)表及違章統(tǒng)計(jì)，提交安全管理分析。3.安全應(yīng)急響應(yīng)，監(jiān)測(cè)惡劣天氣、交通管制等突發(fā)信息，及時(shí)向駕駛員推送安全提示，必要時(shí)調(diào)整運(yùn)輸路線。遇重大安全隱患（如設(shè)備離線、人為破壞GPS終端）立即上報(bào)管理層，并協(xié)助處理交通事故或應(yīng)急事件。4.合規(guī)與培訓(xùn)支持，確保監(jiān)控操作符合《道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》及?；愤\(yùn)輸法規(guī)要求，配合監(jiān)管部門(mén)檢查。協(xié)助安全管理部門(mén)開(kāi)展駕駛員GPS使用培訓(xùn)，強(qiáng)化其合規(guī)操作意識(shí)。（持有道路運(yùn)輸從業(yè)資格證或相關(guān)安全管理人員證書(shū)者優(yōu)先。1年以上?；愤\(yùn)輸監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)或物流調(diào)度經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能熟練使用辦公軟件（Excel、Word等）。適應(yīng)能力：能接受全年倒班制度（含夜班），身體健康，無(wú)重大慢性病或夜班禁忌癥。具備較強(qiáng)抗壓能力，適應(yīng)高強(qiáng)度、連續(xù)性工作環(huán)境。職業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)安全隱患零容忍，能獨(dú)立處理突發(fā)問(wèn)題。良好的溝通能力，能與駕駛員、管理層及外部監(jiān)管部門(mén)高效協(xié)作）

臺(tái)州·椒江區(qū)

3月28日 15:34

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招12?20號(hào)醒獅文化歡迎你國(guó)粹傳承不能丟上班時(shí)間:20號(hào)早上要求:要來(lái)學(xué)習(xí)16-30歲工資:240包車來(lái)回包吃住椒江培訓(xùn)椒江出發(fā)另外要四個(gè)敲鑼打鼓學(xué)習(xí)時(shí)間:12?14和13聯(lián)系方式:（微信同號(hào)）

臺(tái)州·椒江區(qū)

12月12日 16:14

王女士

實(shí)名

立即聯(lián)系

招3人送貨，400—600一天，工資下班就發(fā)，提供車，無(wú)押金，自己出個(gè)充電費(fèi)用，送柴米油鹽，生活用品小件，單多，好送，無(wú)需擔(dān)心單子少，現(xiàn)在旺季單子多，有案底也可以，無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，無(wú)學(xué)歷要求，會(huì)導(dǎo)航就行，有興趣聯(lián)系我

臺(tái)州·椒江區(qū)

12月2日 10:16

魏女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

小件配送員3人，460-600一天，下班結(jié)工資，上班時(shí)間自由，送超市小件，生活用品，例如牙刷，毛巾，水果，上班時(shí)間自由安排，在家附近跑單，無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，會(huì)導(dǎo)航就行，有案底也可以做，有車自帶，沒(méi)有車公司提供電瓶車，無(wú)押金，公司直招無(wú)費(fèi)用，當(dāng)天入職，有興趣可以聯(lián)系我

臺(tái)州·椒江區(qū)

4月8日 10:20

丁女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

濱海新區(qū)鑄造廠周周可預(yù)支生活費(fèi)招聘要求：17-60歲，男女不限，會(huì)認(rèn)識(shí)字，干活利索，需要滿月發(fā)工資時(shí)需在職薪資待遇：22/一小時(shí)，兩班倒，長(zhǎng)夜班居多，記薪11-12小時(shí)/天上班時(shí)間：8點(diǎn)到8點(diǎn)，具體下班時(shí)間聽(tīng)車間安排吃住福利：免費(fèi)住宿4人間（獨(dú)立衛(wèi)生間）水電費(fèi)均攤，吃飯：自理，有食堂發(fā)薪模式/日期：，剩余工資次月25號(hào)發(fā)放

臺(tái)州·椒江區(qū)

4月6日 08:11

楊先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

360/天！接受大齡！長(zhǎng)期工、臨時(shí)工、短期工都可以!月薪保底9000以上，當(dāng)天過(guò)來(lái)就可以安排住宿入職憑車票預(yù)約!!!上班10-15天可以預(yù)支1000-2000正常工作班次8:00-8:00，實(shí)際工作時(shí)間10小時(shí)左右，中途2小時(shí)吃飯時(shí)間，上六休一!天工作崗位:質(zhì)檢員，組裝工，包裝工，操作工，搬運(yùn)工，品檢員，倉(cāng)管員，物料員(沒(méi)做過(guò)不用擔(dān)心，有老員工手把手教)穩(wěn)定工作:一年四季都有穩(wěn)定工作，車間95%坐崗廠區(qū)在：安徽蕪湖，外地來(lái)的福利待遇:宿舍條件:4～6人間，設(shè)備齊全推薦朋友有推薦獎(jiǎng)滿月1500返三個(gè)月招聘要求:年齡:16～50周歲男女不限經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷夫妻可提供夫妻間住宿提供在外租房補(bǔ)貼，每月500元

臺(tái)州·椒江區(qū)

4月7日 08:59

翟先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

夫妻年入18w｜月保底8200-8600以上接受大齡！長(zhǎng)期工，短期工，小時(shí)工，臨時(shí)工月結(jié)：30/小時(shí)，300/天，人走帳清招聘年齡:16-50周歲男女不限，可接受大齡生產(chǎn)零配件的組裝、包裝、搬運(yùn)、質(zhì)檢、掃碼、貼標(biāo)等等上六休一，一個(gè)月上26天休息4天，一天上班十個(gè)小時(shí)坐班多，工作比較自由，工作地點(diǎn)安徽蕪湖，外地過(guò)來(lái)可報(bào)銷路費(fèi)和廠區(qū)簽合同有保障，工資廠區(qū)發(fā)放不夸大、不虛假、15號(hào)發(fā)工資、不拖欠、免費(fèi)吃住

臺(tái)州·椒江區(qū)

3月6日 13:48

張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

人事招聘專員若干名工作時(shí)間8:30-15:30每周雙休節(jié)假日正常休年輕團(tuán)隊(duì)工作氛圍好招聘年齡：25-45周歲薪酬待遇1、法定節(jié)假日、雙休及年休2、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎(jiǎng)+崗位工資+福利+獎(jiǎng)金，綜合收入4000-10000元3、不定期團(tuán)建要找工作的朋友們，在家?guī)薜膶殝寕?，心?dòng)不如行動(dòng)

臺(tái)州·椒江區(qū)

11月20日 13:58

洪女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

售后服務(wù)專員若干名工作時(shí)間8:30-15:30每周雙休節(jié)假日正常休年輕團(tuán)隊(duì)工作氛圍好招聘年齡：25-45周歲薪酬待遇1、法定節(jié)假日、雙休及年休2、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎(jiǎng)+崗位工資+福利+獎(jiǎng)金，綜合收入4000-10000元3、不定期團(tuán)建要找工作的朋友們，在家?guī)薜膶殝寕?，心?dòng)不如行動(dòng)

臺(tái)州·椒江區(qū)

11月21日 11:39

洪女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

本人。從事貼磚行業(yè)20余年。手藝絕對(duì)是一流的。現(xiàn)招一名學(xué)徒工。要求有生活閱歷?；蚋蛇^(guò)粗活的。三個(gè)月內(nèi)包教包會(huì)。有意者請(qǐng)與我聯(lián)系。白天勿擾。晚上7點(diǎn)以后可以電話。

臺(tái)州·椒江區(qū)

3月26日 20:24

費(fèi)先生

實(shí)名

立即聯(lián)系