一、工作時(shí)間實(shí)行輪班制，早班8:00-16:30，晚班16:30-24:00，輪崗換班周期為2周。需適應(yīng)晚班節(jié)奏，高效工作。每月固定休息4天，排班靈活。二、崗位職責(zé)通過(guò)在線(xiàn)聊天工具、電話(huà)等渠道及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)。結(jié)合平臺(tái)特性，專(zhuān)業(yè)解答產(chǎn)品疑問(wèn)，提供精準(zhǔn)購(gòu)物建議，保障各平臺(tái)訂單順利完成，為客戶(hù)提供無(wú)憂(yōu)購(gòu)物體驗(yàn)。（一）售前服務(wù)熟知天貓、拼多多、京東等主流電商平臺(tái)規(guī)則，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確合規(guī)的咨詢(xún)解答。利用在線(xiàn)聊天、電話(huà)等方式快速回應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，根據(jù)平臺(tái)和產(chǎn)品特點(diǎn)提供個(gè)性化購(gòu)物建議，引導(dǎo)下單，保持專(zhuān)業(yè)自信，塑造良好品牌形象。（二）售后服務(wù)跟進(jìn)各平臺(tái)訂單狀態(tài)，按流程操作，關(guān)注物流時(shí)效，反饋處理訂單異常，保障訂單交付。依據(jù)售后規(guī)則處理投訴，傾聽(tīng)訴求，協(xié)調(diào)部門(mén)解決問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。收集客戶(hù)反饋，分析問(wèn)題，整理報(bào)告為產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供建議。三、任職要求20-35歲，中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉多平臺(tái)客服工作更佳。溝通與服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)客戶(hù)熱情耐心，適應(yīng)不同溝通風(fēng)格。打字快，熟練使用辦公軟件和在線(xiàn)客服工具。應(yīng)變和解決問(wèn)題能力強(qiáng)，抗壓性好，能應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰。有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，配合完成跨平臺(tái)業(yè)務(wù)。四、福利待遇薪資優(yōu)厚：基本工資+績(jī)效提成，多勞多得。加班有補(bǔ)貼，全勤享滿(mǎn)勤獎(jiǎng)。休假：月排班每月固定休息4天。薪資詳情薪資范圍：5000-10000元/月職位底薪：4500元/月社保類(lèi)型：五險(xiǎn)獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：全勤獎(jiǎng)、加班費(fèi)

南通·通州區(qū)

3月27日 15:22

成先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

本店做快餐廳，招聘服務(wù)員、雜工、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單不限年紀(jì)不限性別兼職、全職都可以有意向請(qǐng)聯(lián)系電話(huà)與微信同號(hào)

南通·通州區(qū)

2月9日 18:19

陳女士

實(shí)名

立即聯(lián)系

男女不限+包吃住+全坐班+活輕松工作內(nèi)容:全手工活，簡(jiǎn)單輕松，管理好工作時(shí)間:早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)，除用餐時(shí)間外，每?jī)尚r(shí)有十五分鐘休息時(shí)間薪資福利:1、綜合工資范圍6000--7500元/月，2、宿舍餐廳都在廠內(nèi)，包吃住3、入職簽訂正式勞動(dòng)合同，為員工統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。4、提供廠區(qū)內(nèi)免費(fèi)宿舍，標(biāo)準(zhǔn)4-6人間公寓式住宿(宿舍配備空調(diào)、熱水器、WIFI，獨(dú)立衛(wèi)生間干濕分離要求身體健康，認(rèn)識(shí)26個(gè)字母

南通·通州區(qū)

3月10日 17:50

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

善于處理事務(wù)，工作踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)心，積極主動(dòng)，具備責(zé)任心，良好耐心的溝通和協(xié)作能力，熟悉辦公軟件，負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)核對(duì)，個(gè)人計(jì)件核對(duì)，庫(kù)存管理。薪資4000起，可面議。工作時(shí)間8:30-17:30，單休，節(jié)假日休可直接聯(lián)系地址：通州區(qū)-川姜鎮(zhèn)雙橋村寶縵東邊南通市金璐藝臥室用品有限公司

南通·通州區(qū)

11月7日 14:18

繆女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

善于處理事務(wù)，工作踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)心，積極主動(dòng)，具備責(zé)任心，良好耐心的溝通和協(xié)作能力，熟悉辦公軟件，負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)核對(duì)，個(gè)人計(jì)件核對(duì)，庫(kù)存管理。薪資4000起，可面議。工作時(shí)間8:30-17:30，單休，節(jié)假日休

南通·通州區(qū)

11月10日 08:00

繆女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

不裝不卸，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，月休四天，六縣一市，當(dāng)天去當(dāng)天回，C1或C2證都可以，自動(dòng)擋車(chē)好開(kāi)，上手快。早八晚五，25-58周歲，要求會(huì)導(dǎo)航，400-700每天，可日結(jié)，公司直招，長(zhǎng)期有活，輕松穩(wěn)定，名額有限，交五險(xiǎn)

南通·通州區(qū)

4月3日 08:06

許女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系