工作職責(zé)1.接待顧客迎賓引導(dǎo)：主動(dòng)問候顧客，根據(jù)人數(shù)和需求安排合適座位（如靠窗、安靜區(qū)域等）。基礎(chǔ)服務(wù)：遞送菜單、倒水、介紹餐廳特色或當(dāng)日活動(dòng)，協(xié)助客人掛放衣物或行李。環(huán)境維護(hù)：檢查餐桌是否清潔、餐具擺放整齊，及時(shí)補(bǔ)充紙巾、調(diào)料等消耗品。2.點(diǎn)餐服務(wù)推薦與解答：熟悉菜單內(nèi)容（包括食材、口味、過敏原信息等），根據(jù)顧客偏好推薦菜品或飲品。準(zhǔn)確記錄：使用點(diǎn)餐系統(tǒng)或手寫下單，確認(rèn)特殊需求（如少辣、忌口），并及時(shí)傳達(dá)至廚房。靈活協(xié)調(diào)：處理臨時(shí)加菜、退換菜請求，與后廚溝通確保出餐效率。3.菜品服務(wù)傳菜與擺盤：核對菜品與訂單是否一致，按禮儀規(guī)范上菜（如從顧客右側(cè)上熱菜、左側(cè)撤盤）。跟進(jìn)需求：觀察顧客用餐進(jìn)度，及時(shí)添水、更換骨碟、補(bǔ)充餐具，協(xié)助分餐（如湯類、大份菜品）。問題反饋：若菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題（如未熟、變質(zhì)），需快速協(xié)調(diào)更換或補(bǔ)救。4.結(jié)賬與送客賬單處理：核對消費(fèi)明細(xì)，提供多種支付方式（現(xiàn)金、移動(dòng)支付、刷卡），確認(rèn)金額無誤。送別禮儀：協(xié)助打包剩余食物，提醒顧客帶好隨身物品，禮貌道別并邀請?jiān)俅喂馀R。5.清潔與整理餐后整理：迅速清理桌面、更換桌布，重新擺臺以迎接下一批客人。區(qū)域維護(hù)：保持服務(wù)區(qū)、備餐臺整潔，及時(shí)處理地面污漬或?yàn)⒙湮铩ＴO(shè)備檢查：確保點(diǎn)餐設(shè)備、呼叫鈴等工具正常運(yùn)作，報(bào)修故障。6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通交接班工作：記錄未完成事項(xiàng)（如預(yù)訂、特殊需求），交接給下一班同事。參與例會：參加班前會，了解當(dāng)日特推菜品、客流量預(yù)測或服務(wù)注意事項(xiàng)。7.應(yīng)急與投訴處理突發(fā)狀況：如顧客醉酒、突發(fā)疾病，需冷靜應(yīng)對并聯(lián)系管理人員或急救。化解矛盾：耐心傾聽投訴，道歉并提出解決方案（如贈送飲品、折扣），避免沖突升級。工作要求體力要求高：長時(shí)間站立、走動(dòng)，搬運(yùn)餐具或菜品。應(yīng)變能力：需同時(shí)應(yīng)對多桌客人，處理突發(fā)狀況。情緒管理：保持微笑和耐心，即使面對挑剔顧客。

中山

3月18日 09:44

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

正式工/臨時(shí)工一、第四天開始天天可以預(yù)支150臨時(shí)工23~25/小時(shí)綜合工資7000~9000二、崗位:打包裝、質(zhì)檢、貼標(biāo)簽、工作簡單，一看就會,管理寬松三、普工50名:綜合底薪3000+績效+加班費(fèi)+加獎(jiǎng)勵(lì)7000-8000元/月四、早上8:00-晚上20:00，中午下午各一小時(shí)吃飯休時(shí)間其他福利:包吃住、熱水器WiFi，人走賬清，入職簽訂勞動(dòng)合同保障雙方權(quán)益《工資結(jié)算》每月15號發(fā)工資(滿7天預(yù)支300-500)，通過現(xiàn)金，微信，銀行卡，支付寶結(jié)算

中山

1月14日 20:32

帥女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

急！急！急！寶礦力水特試飲促銷兼職！25-29號（星期一到星期五）煙州中學(xué)9:00～17:00。各招聘一名兼職，年齡18歲以上，15元/小時(shí)，一小時(shí)吃飯時(shí)間(含工資)，一定要中國銀行卡收工資，1月20號收到工資，需要公司系統(tǒng)。要求:提前10分鐘到現(xiàn)場，穿運(yùn)動(dòng)鞋，頭發(fā)長的扎頭發(fā)，穿黑色褲子(不要穿破洞褲)，做事積極勤快，飛機(jī)黨勿擾??！聯(lián)系人:阿玲.同步。

中山

11月23日 21:22

先生

立即聯(lián)系

急！急！急！寶礦力水特試飲促銷兼職！30-1號（星期一到星期五）煙州中學(xué)9:00～17:00。各招聘一名兼職，年齡18歲以上，15元/小時(shí)，一小時(shí)吃飯時(shí)間(含工資)，一定要中國銀行卡收工資，1月20號收到工資，需要下載公司系統(tǒng)打卡。要求:提前10分鐘到現(xiàn)場，穿運(yùn)動(dòng)鞋，頭發(fā)長的扎頭發(fā)，穿黑色褲子(不要穿破洞褲)，做事積極勤快，飛機(jī)黨勿擾??！聯(lián)系人:阿玲.同步。

中山

11月24日 14:46

先生

立即聯(lián)系

找長期廣告安裝師傅，主要會熟練安裝工地廣告、年齡25-40歲、包吃午餐不包住、，意外險(xiǎn)，有高溫補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)有意者聯(lián)系胡小姐

中山

3月17日 16:25

先生

立即聯(lián)系

廣東中山招現(xiàn)場資料員一名，要求會看CAD圖紙的，不要到了現(xiàn)場半天找不到，現(xiàn)場拍照，做資料，年紀(jì)最好在18到40之間，招雜工三名，會換井蓋，打膨脹螺絲，掛防墜網(wǎng)，等等，會開車優(yōu)先，聽從安排，年紀(jì)18到40之間，包吃住，工資面議，地點(diǎn)，中山

中山

10月28日 08:56

先生

立即聯(lián)系

通過電話與客戶建立良好的溝通關(guān)系，了解客戶的購買意向和需求，并引導(dǎo)客戶完成購買，傾聽客戶的需求，耐心解答客戶的問題，有效地推銷商品或服務(wù)

中山

3月15日 08:00

黃先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系