崗位職責(zé):1.通過(guò)聊天工具的方式，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售平臺(tái)在線(xiàn)和顧客售后問(wèn)題的解答，受理客戶(hù)投訴，安撫客戶(hù)遇到的問(wèn)題，不將投訴升級(jí)，保證客戶(hù)投訴得到妥善解決，2.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)退款等工作，維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo)；3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作；4.負(fù)責(zé)客戶(hù)查件工作，同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒進(jìn)行安撫，5.負(fù)責(zé)與快遞、倉(cāng)庫(kù)等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶(hù)反饋的問(wèn)題；6.負(fù)責(zé)客戶(hù)發(fā)票的安排和郵寄工作，7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。任職要求:1.年齡20-40歲之間，思維敏捷，有服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力，2.熱愛(ài)電商及健康行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)，3.有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高，對(duì)待工作細(xì)心耐心，對(duì)待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實(shí)自己；4.熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式，熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；5.電腦操作熟練，打字速度快(最少50字/分鐘)，6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

保定·定州市

2月5日 16:25

李先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

河北保定定州市招聘招聘牛奶包裝工數(shù)名、碼垛工5名，要求身體健康、吃苦耐勞、能適應(yīng)夜班。年齡18--55周歲。白班夜班倒班，每班12個(gè)小時(shí)。薪資待遇：每班170元-220元。2、招聘打料工5名，開(kāi)電動(dòng)地牛運(yùn)送輔料，要求身體健康、吃苦耐勞、能適應(yīng)夜班。年齡18-55周歲。工作時(shí)間三班倒上12小時(shí)休息24小時(shí)，月工資3500元。招聘保潔5名，要求身體健康、吃苦耐勞。年齡18--60周歲，午休1-1.5小時(shí)，月公休4天。工資2400-4500元。4、繳納五險(xiǎn)。5、入職每滿(mǎn)1個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)100元，6個(gè)月封頂。工作地點(diǎn)：定州市東丈村旁工業(yè)園區(qū)聯(lián)系電話(huà)：

保定·定州市

2月11日 19:19

先生

立即聯(lián)系

河北保定定州市定州伊利冷飲招聘：裝卸工，叉車(chē)工（須持有叉車(chē)證）保底3000計(jì)件提成獎(jiǎng)勵(lì)全勤，加班補(bǔ)助，長(zhǎng)期的，平均工資6000~9000干的多掙的多，要求吃苦耐勞，有責(zé)任心，工作認(rèn)真，服從管理，年齡20~50歲之間，聯(lián)系電話(huà)：劉

保定·定州市

2月4日 10:50

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

短期工！雪糕廠(chǎng)①男女不限，年齡18--48②工資待遇:一天150/170元③工作時(shí)間一天12小時(shí)，兩班倒(一周黑一周白)。④免費(fèi)提供住宿(四人間，冬暖夏涼，24小時(shí)熱水)⑤免費(fèi)提供兩頓工作餐

保定·定州市

12月28日 11:53

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系