崗位職責(zé)?及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶通過各種渠道（如電話、郵件、在線客服平臺(tái)等）提出的咨詢，包括產(chǎn)品信息、使用方法、售后服務(wù)等問題。?對(duì)于復(fù)雜問題，要詳細(xì)記錄客戶需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解答，并及時(shí)反饋給客戶。?負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、審核和錄入系統(tǒng)，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。?跟蹤訂單的處理進(jìn)度，包括發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)，及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)，解答客戶關(guān)于訂單的疑問。?耐心傾聽客戶投訴，了解客戶不滿的原因，安撫客戶情緒，積極解決客戶問題。?對(duì)客戶投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄和分類，分析投訴原因，提出改進(jìn)建議，反饋給相關(guān)部門，推動(dòng)問題的解決和流程的優(yōu)化。?定期回訪客戶，了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的使用感受和滿意度，收集客戶意見和建議。?針對(duì)老客戶，進(jìn)行個(gè)性化的關(guān)懷和營銷，推薦適合的產(chǎn)品或服務(wù)，提高客戶忠誠度和復(fù)購率。?負(fù)責(zé)收集、整理和分析客戶相關(guān)數(shù)據(jù)，如咨詢量、投訴量、滿意度等，生成相關(guān)報(bào)表。?通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)客戶需求和市場趨勢(shì)的變化，為公司的產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)改進(jìn)等提供數(shù)據(jù)支持。?協(xié)助其他部門完成與客戶相關(guān)的工作，如市場調(diào)研、產(chǎn)品測(cè)試等。?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，積極配合公司的整體運(yùn)營和發(fā)展。

濟(jì)南·天橋區(qū)·無影山

2月3日 12:14

彭女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

市場調(diào)研與分析?負(fù)責(zé)收集、整理和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場趨勢(shì)以及競爭對(duì)手信息，為招商決策提供數(shù)據(jù)支持。?對(duì)潛在的招商項(xiàng)目進(jìn)行市場評(píng)估，確定目標(biāo)市場和潛在客戶群體。招商策劃與推廣?制定并執(zhí)行招商計(jì)劃和策略，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，明確招商目標(biāo)和重點(diǎn)。?策劃并組織各類招商活動(dòng)，如招商會(huì)、推介會(huì)等，提升公司品牌知名度和項(xiàng)目吸引力。?利用線上線下多種渠道進(jìn)行招商項(xiàng)目的宣傳推廣，包括制作招商資料、發(fā)布招商信息等?？蛻糸_發(fā)與維護(hù)?尋找、挖掘潛在的招商客戶，通過電話、拜訪、參加行業(yè)展會(huì)等方式與客戶建立聯(lián)系。?與意向客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，介紹公司項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)和合作政策，解答客戶疑問，促成合作。?維護(hù)與已合作客戶的良好關(guān)系，定期回訪，了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)客戶的持續(xù)合作和業(yè)務(wù)拓展。項(xiàng)目跟進(jìn)與服務(wù)?負(fù)責(zé)招商項(xiàng)目的全程跟進(jìn)，包括協(xié)助客戶辦理入駐手續(xù)、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題等。?與公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)作，確保招商項(xiàng)目的順利推進(jìn)，為客戶提供一站式服務(wù)。合同管理與業(yè)績?cè)u(píng)估?起草、審核和簽訂招商合同，確保合同條款的合法性和完整性，維護(hù)公司利益。?對(duì)招商工作進(jìn)行定期總結(jié)和評(píng)估，分析招商業(yè)績完成情況，提出改進(jìn)措施和建議。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作?領(lǐng)導(dǎo)和管理招商團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)，進(jìn)行人員培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。?與其他部門密切配合，協(xié)同完成公司的整體經(jīng)營目標(biāo)，如與市場部共同開展推廣活動(dòng)，與運(yùn)營部做好項(xiàng)目的交接和后續(xù)服務(wù)等。

濟(jì)南·天橋區(qū)·無影山

2月8日 15:07

彭女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

家政公司招聘店長一名，有無經(jīng)驗(yàn)均可，，年齡30—50周歲，要求工作踏實(shí)認(rèn)真，早八點(diǎn)半到六點(diǎn)，底薪+分紅（面議）+福利，公司地址:天橋區(qū)萬科金色悅城商鋪聯(lián)系電話:

濟(jì)南·天橋區(qū)·無影山

12月2日 11:04

李先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

家政公司招聘店長一名，有無經(jīng)驗(yàn)均可，，年齡30—50周歲，要求工作踏實(shí)認(rèn)真，早八點(diǎn)半到六點(diǎn)，底薪+分紅（面議）+福利，公司地址:天橋區(qū)萬科金色悅城商鋪聯(lián)系電話:

濟(jì)南·天橋區(qū)·無影山

12月2日 11:05

李先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

我們正在尋找一位專業(yè)秘書，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)。工作內(nèi)容：包括文件歸檔、會(huì)議安排、接待訪客、電話接待等。崗位要求：1.大專及以上學(xué)歷，文秘或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2.具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力；3.熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備；4.細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神；5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。試用期三個(gè)月，年齡要求，，23-30歲

濟(jì)南·天橋區(qū)·無影山

2月23日 08:38

石先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

濟(jì)南市天橋區(qū)招長期不銹鋼氬弧焊工，要小工或中工，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者也行。主要工作是：氬弧焊不銹鋼設(shè)備，組裝調(diào)試設(shè)備。沒有重貨，需要干活仔細(xì)的，愿干肯學(xué)，服從安排。我這邊是小型廠子，人少事少，同事好脾氣，老板好相處。感興趣的聯(lián)系我吧，急招！

濟(jì)南·天橋區(qū)·濼口

4月18日 13:35

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1：商用車重卡，輕卡，線上線下報(bào)價(jià)接單。2：重卡，輕卡事故覆蓋件。3：底薪加提成，階梯式，專人專車型負(fù)責(zé)。4：早8：30-晚5：30冬季，每周單休，節(jié)假有休。5：工作地點(diǎn)：小魯莊工業(yè)園。

濟(jì)南·天橋區(qū)·無影山

4月4日 10:24

劉先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系