售后安裝負(fù)責(zé)人職位詳情一、基本信息職位名稱：售后安裝負(fù)責(zé)人直屬上級：售后服務(wù)經(jīng)理直屬下級：售后安裝團(tuán)隊成員二、職位概述全面負(fù)責(zé)售后安裝服務(wù)的整體運營與管理，確保產(chǎn)品安裝工作高效、高質(zhì)量完成，提升客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象。同時，通過優(yōu)化流程、提升團(tuán)隊素質(zhì)等措施，不斷提升售后安裝服務(wù)水平，控制運營成本。三、崗位職責(zé)（一）團(tuán)隊管理負(fù)責(zé)售后安裝團(tuán)隊的日常管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵等，打造高效、專業(yè)的安裝團(tuán)隊。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理分配工作任務(wù)，確保每位成員明確職責(zé)與工作目標(biāo)，保障安裝工作有序進(jìn)行。定期組織團(tuán)隊內(nèi)部培訓(xùn)與經(jīng)驗分享會，提升團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識與問題解決能力。（二）服務(wù)管理建立和完善售后安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督團(tuán)隊成員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性。及時處理客戶關(guān)于安裝服務(wù)的投訴與反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)資源解決問題，跟蹤處理結(jié)果，確?？蛻魸M意度達(dá)到公司要求。定期對客戶進(jìn)行回訪，收集客戶對安裝服務(wù)的意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程與質(zhì)量。（三）項目管理負(fù)責(zé)大型項目或重要客戶的安裝服務(wù)協(xié)調(diào)與管理，制定詳細(xì)的安裝計劃，確保按時、高質(zhì)量完成項目交付。與銷售、技術(shù)、產(chǎn)品等部門保持密切溝通，及時了解項目需求與產(chǎn)品信息，為安裝工作提供有力支持。對安裝項目進(jìn)行風(fēng)險評估與監(jiān)控，提前制定應(yīng)對措施，及時解決項目中出現(xiàn)的問題，確保項目順利推進(jìn)。（四）資源管理負(fù)責(zé)售后安裝所需物資、工具的采購、庫存管理與調(diào)配，確保物資充足，避免因物資短缺影響安裝工作進(jìn)度。合理規(guī)劃和控制售后安裝服務(wù)成本，優(yōu)化資源配置，降低運營成本。與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，確保物資質(zhì)量與供應(yīng)及時性，爭取更優(yōu)惠的采購價格。（五）數(shù)據(jù)分析與報告收集、整理和分析售后安裝服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如安裝及時率、客戶滿意度、故障發(fā)生率等，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報服務(wù)情況與改進(jìn)措施。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中的問題與潛在風(fēng)險，制定針對性的改進(jìn)方案并推動實施，持續(xù)提升服務(wù)水平。四、任職資格（一）教育背景本科及以上學(xué)歷，機(jī)電工程、自動化、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。（二）工作經(jīng)驗具有3-5年以上售后安裝管理工作經(jīng)驗，熟悉產(chǎn)品安裝流程與售后服務(wù)體系。有帶領(lǐng)團(tuán)隊完成大型項目安裝服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。（三）技能要求具備扎實的產(chǎn)品安裝技術(shù)知識，能夠指導(dǎo)團(tuán)隊成員解決復(fù)雜技術(shù)問題。熟練使用辦公軟件，如Excel、Word、PPT等，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力。良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門及客戶進(jìn)行有效的溝通協(xié)作。具備較強(qiáng)的問題解決能力與應(yīng)變能力，能夠迅速處理售后安裝過程中的突發(fā)問題。（四）素質(zhì)要求具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與服務(wù)意識，以客戶滿意度為首要工作目標(biāo)。具備團(tuán)隊合作精神，能夠激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員共同完成工作任務(wù)。具備良好的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新精神，能夠不斷適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與市場變化。

武漢·蔡甸區(qū)

1月25日 08:00

江先生

實名

立即聯(lián)系

武漢市蔡甸區(qū)招空調(diào)安裝/維修蔡甸廣場附近小區(qū)內(nèi)一臺掛機(jī)需要安裝18層，今天下午14點左右安裝，有時間的歡迎來電，非誠勿擾

武漢·蔡甸區(qū)

5月25日 12:20

全先生

實名

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端，學(xué)區(qū)，商品樓盤項目）詳細(xì)了解客戶的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息。2、負(fù)責(zé)清理小區(qū)房屋狀態(tài)，給業(yè)主最合理建議與方案，讓房屋產(chǎn)生實際價值，我們收取合理的運營費用與物業(yè)管理費。3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主與客戶的接待、咨詢工作，為業(yè)主與客戶提供專業(yè)的對房產(chǎn)有價值的信息咨詢服務(wù)。4、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。5、負(fù)責(zé)住宅、公寓、民宿的安全、環(huán)境衛(wèi)生、房客出入管理等工作。6．負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù)，打造個人的專業(yè)品牌為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗為客戶的資金安全的提供保障。7．與客戶面對面溝通，通過pad、安居客APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等。任職資格：1、年齡在20—50周歲，初中以上學(xué)歷；2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊精神；3、普通話流利，喜歡善于溝通交流；4、會基礎(chǔ)電腦使用；5、新人享兩個月專業(yè)師傅一對一指導(dǎo)培訓(xùn)。6、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;薪資福利具體如下：1、，提成30%-50%;2、包住+提供電話+旅游+團(tuán)建+免費培訓(xùn)+節(jié)日禮品+年薪獎金;3、新人享兩個月帶薪專業(yè)師傅一對一指導(dǎo)培訓(xùn)。作息時間：1、上班9：00午休12：00--13：00下班17:00;2、每月休息四天+節(jié)假日休息。歡迎圈內(nèi)人員推薦，自薦人性化管理，環(huán)境良好，工作氛圍良好！

武漢·蔡甸區(qū)

3月26日 11:11

代先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端，學(xué)區(qū)，商品樓盤項目）詳細(xì)了解客戶的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息。2、負(fù)責(zé)清理小區(qū)房屋狀態(tài)，給業(yè)主最合理建議與方案，讓房屋產(chǎn)生實際價值，我們收取合理的運營費用與物業(yè)管理費。3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主與客戶的接待、咨詢工作，為業(yè)主與客戶提供專業(yè)的對房產(chǎn)有價值的信息咨詢服務(wù)。4、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。5、負(fù)責(zé)住宅、公寓、民宿的安全、環(huán)境衛(wèi)生、房客出入管理等工作。6．負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù)，打造個人的專業(yè)品牌為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗為客戶的資金安全的提供保障。7．與客戶面對面溝通，通過pad、安居客APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等。任職資格：1、年齡在20—50周歲，初中以上學(xué)歷；2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊精神；3、普通話流利，喜歡善于溝通交流；4、會基礎(chǔ)電腦使用；5、新人享兩個月專業(yè)師傅一對一指導(dǎo)培訓(xùn)。6、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;薪資福利具體如下：1、，提成30%-50%;2、包住+提供電話+旅游+團(tuán)建+免費培訓(xùn)+節(jié)日禮品+年薪獎金;3、新人享兩個月帶薪專業(yè)師傅一對一指導(dǎo)培訓(xùn)。作息時間：1、上班9：00午休12：00--13：00下班17:00;2、每月休息四天+節(jié)假日休息。歡迎圈內(nèi)人員推薦，自薦人性化管理，環(huán)境良好，工作氛圍良好！

武漢·蔡甸區(qū)

3月26日 11:11

代先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

武漢東風(fēng)嵐圖汽車廠招操作工18-35歲以內(nèi)，中專及以上學(xué)歷要有畢業(yè)證。月薪:7K左右(包含全勤獎＋加班費＋津補(bǔ)貼＋保健費)工作時間：8:00-17:30加班根據(jù)生產(chǎn)安排，大部分長白班吃飯：餐補(bǔ)300食堂吃，相當(dāng)于市場價510，可以滿足兩餐需求其他福利：奮斗者晚餐補(bǔ)貼、每年1次免費體檢、節(jié)假日慰問禮包、高溫補(bǔ)貼、年終獎、各類文體活動等工作地點：云峰工廠

武漢·蔡甸區(qū)

6月19日 08:24

邱女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

小鵬總廠新能源汽車大量招聘工種：總裝裝配工/涂裝生產(chǎn)技工工作職責(zé):主要負(fù)責(zé)汽車的生產(chǎn)輔助工作，大部份工序為全自動設(shè)備完成，只需人員負(fù)責(zé)簡單的物料上下架，產(chǎn)品堆放，物料確認(rèn)，設(shè)備點檢。要求：18-35歲，身體健康福利待遇：五天8小時制，基本綜合工資4500-5000元/月，5天8小時以外算加班30元/小時，夜班補(bǔ)貼5元／小時（22點-6點）月收入6500-7500元面試通過后，企業(yè)會根據(jù)面試情況，定薪：S1-3：5000（60%基本工資+40%績效工資），加班費30元/小時S1-2：4500（60%基本工資+40%績效工資），加班費25元/小時食宿：包吃工作餐（中午餐補(bǔ)上班就有，補(bǔ)貼午餐17加班滿1.5小時有晚餐餐補(bǔ)16）提供宿舍有班車接送

武漢·蔡甸區(qū)

6月19日 08:30

徐先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系