上海市閔行區(qū)招中央空調大工，想學技術的來，聯(lián)系，干活區(qū)域沒有限制，跟車跑，保吃包住，干活時間也沒有限制，比較自由，在一起干活的都是兄弟，沒有太多管理限制，當天工作完成的快就早來，完成的晚就來晚點，工資根據(jù)具體技術成熟度而定，電聯(lián):耿

上?！ぜ味▍^(qū)

7月15日 08:15

耿先生

實名

立即聯(lián)系

上海市閔區(qū)招中央空調，小工，中工，大工，聯(lián)系，干活區(qū)域沒有限制，跟車跑，保吃包住，干活時間也沒有限制，比較自由，在一起干活的都是兄弟，沒有太多管理限制，當天工作完成的快就早來，完成的晚就來晚點，工資根據(jù)具體技術成熟度而定，電聯(lián):耿

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7月15日 13:15

耿先生

實名

立即聯(lián)系

招聘加工中心師傅，工作經驗四年以上，自己編程帶操機,法蘭克系統(tǒng)。干活要細心，完成領導安排的任務，8小時，上六天休一天。保底工資8000--9000.加班一比一。綜合工資15000左右。信息真實可靠。歡迎來電咨詢，或來公司面試。

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凌先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

本公司主要生產汽車夾具零件，零件屬于類似的非標件。有焊接件和實心立柱，主要設備臥式加工中心6臺，立式2臺。招聘條件：年齡：23~40周歲，操作過臥式加工中心3年以上，熟悉發(fā)那科系統(tǒng)，會磨鉆頭，會簡單修改程序（做過汽車夾具和會UG編程優(yōu)先考慮），立加有5年做非標的可考慮。工作時間：26天兩班制，白班8：00至20：00，晚班20：00至次日8：00，二周倒一次班福利待遇：工齡獎、年終獎、夜班補貼、夜班飯補，工作餐、帶薪年假，高溫補貼，一年一次團建活動，試用期提供臨時過渡住宿。工資待遇：綜合稅前工資：13000～16000/月無經驗者勿擾！

上海·嘉定區(qū)

段先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

上海市嘉定區(qū)霜竹公路1403號院內，9米6高欄2車，7噸到8噸左右的廣告牌子，卸下來以后用錘子打爛裝大噸口袋，26元一個小時，需要4個工人，能干個10天半個月在左右的活，管飯管水喝，半天吃西瓜，熱了就休息一會，下班結工資，

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7月12日 07:41

胡先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1、負責應對客戶咨詢、受理投訴，收集、整理分析客戶投訴，并且按照公司的要求進行分類、存檔等工作；2、根據(jù)公司的要求及時聯(lián)系、同時客戶意見處理的情況，及時跟進處理狀態(tài)，處理后要及時進行客戶回訪；3、及時的將各類客戶投訴以公司要求的形式報告給相關的部門；4、對客戶進行滿意度調查和售后滿意度調查等；5、協(xié)調市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持；6、及時完成領導交辦的其他任務。

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凌先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責1.團隊管理-組建、培訓和管理20-30人客服團隊（含電話/在線客服、工單處理專員、外包網(wǎng)點客服等）。-制定排班計劃，保障7×12小時服務覆蓋（含節(jié)假日應急響應）。-實施績效考核，通過客戶滿意度（CSAT）、首次響應時間（FRT）等指標驅動團隊提升。2.服務運營-建立標準化服務流程（SOP）：覆蓋**咨詢→安裝預約→故障申報→賠付處理→滿意度回訪**全環(huán)節(jié)。-監(jiān)控工單系統(tǒng)（如Zendesk、ServiceCloud），確保48小時內解決率≥95%，重大故障升級至技術團隊。-管理第三方安裝服務商協(xié)同流程，監(jiān)督安裝時效性與服務質量。3.質量管控-每月抽檢20%服務錄音/對話，分析服務痛點，輸出改進報告。-處理重大客訴（如充電樁損壞車輛、電費糾紛），制定危機公關預案。-定期更新FAQ庫與話術，應對新政策（如電價調整）、新產品技術問題。4.跨部門協(xié)作-聯(lián)動技術團隊：推動APP故障、充電樁離線等共性問題的技術優(yōu)化。-協(xié)同市場部：分析客戶需求，為產品設計（如家用樁新功能）提供反饋。-支持法務部：處理保險理賠、合同爭議等法律相關咨詢。5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化-監(jiān)控核心指標：客戶滿意度（≥90%）、平均處理時長（≤8分鐘）、重復投訴率（≤5%）。-基于數(shù)據(jù)推動流程改進（例如：簡化報修流程縮短30%處理時間）。6.客戶體驗創(chuàng)新-搭建用戶社群（如企業(yè)微信專屬群），提供VIP技術指導服務。-設計客戶教育計劃（視頻教程/直播答疑），降低基礎使用類咨詢量。---**任職要求**-**教育背景**：本科及以上學歷，客戶服務管理、電氣工程、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先。-**經驗要求**：-5年以上客服經驗，其中至少2年團隊管理經驗。-具備**新能源充電樁/智能家居/汽車后市場**行業(yè)背景者優(yōu)先。-**核心能力**：-精通工單系統(tǒng)、CRM工具及數(shù)據(jù)分析軟件（如Excel/Tableau）。-熟悉家用充電樁技術基礎（如國標充電協(xié)議、電網(wǎng)報裝流程）。-出色的問題解決與跨部門協(xié)調能力，能應對高壓力客訴場景。-**能力加分項**：-持有項目管理（PMP）或服務管理（ITIL）認證。-了解各地充電樁補貼政策及電網(wǎng)申報規(guī)則。

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凌先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系