電商售前客服（招2人） 崗位職責： 1、負責天貓、淘寶、京東等店鋪的在線客服咨詢，快速響應客戶需求，解答產品信息、促銷活動等問題，引導客戶下單； 2、主動挖掘客戶潛在需求，結合產品賣點精準推薦，提升轉化率與客單價； 3、記錄并匯總客戶高頻問題，反饋至部門領導優(yōu)化服務； 4、協(xié)助處理簡單售后問題（如訂單修改、物流跟進），復雜問題轉交售后團隊。 任職要求： 1、高中/中專以上學歷，1年以上電商客服經驗（應屆生可放寬，需打字速度50-60字/分鐘以上）； 2、熟悉天貓/京東后臺操作（千牛、京東客服管家等），了解平臺基礎規(guī)則； 3、耐心細心，溝通靈活，能應對咨詢高峰期壓力； 4、有經驗者優(yōu)先。 此崗位為店鋪售前客服，白班：9：00-12：0013：30-18：30早班:10:00-18:00，晚班（在家上）:07:30-9:3018:00-24:00，三個班次輪班，晚班在家上，法定休息，帶薪年假，節(jié)日福利，五險，轉正薪資4K 電商售后客服（招1人） 崗位職責： 1、獨立處理天貓、京東等平臺售后問題（退換貨審核、物流異常、破損補發(fā)等）； 2、高效處理中差評及投訴工單，制定解決方案（如補償話術、優(yōu)惠券發(fā)放），維護店鋪DSR評分； 3、定期歸類售后高頻問題（如質量爭議、使用故障），輸出《售后問題報告》推動部門優(yōu)化改進； 4、聯(lián)動倉儲/物流部門跟進異常訂單（丟件、錯發(fā)），協(xié)調優(yōu)先補發(fā)或退款，降低平臺介入率； 5、熟悉各平臺售后規(guī)則（如京東價保、天貓七天無理由），避免違規(guī)操作導致店鋪扣分。 任職要求： 1、高中/中專以上學歷，1年以上電商客服經驗（應屆生可放寬，需打字速度60字/分鐘以上）； 2、熟悉天貓/京東后臺操作（千牛、京東客服管家等），了解平臺基礎規(guī)則； 3、耐心細心，溝通靈活，能應對咨詢高峰期壓力； 4、有經驗者優(yōu)先。 上班時間9：00-12：0013：30-18：30長白班 待遇：五險、帶薪年假、節(jié)日福利

石家莊·新華區(qū)

王女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

主要負責文玩手串樹籽挑選穿制，長期有活干，寶媽需要接送孩子，上下班時間可小幅度協(xié)商！周末兼職勿擾！不能帶回家！ 要求：心靈手巧，踏實有耐心，20-42歲以內，能夠長期干，臨時過渡勿擾！ 【職位要求】 ·無經驗要求 ·學歷不限，年齡符合法定用工條件 【工作時間】 長白班，坐班制，8.30-6點，午休一小時，不穿防塵服，別墅區(qū)工作環(huán)境舒適！ 每月休息4天 工作地址：西三莊變電街北苑別墅H5！

石家莊·新華區(qū)·聯(lián)盟

田女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責： 1、負責公司外事接送、招待，給公司高管開車； 2、負責公司車輛保養(yǎng)、維修和清潔工作； 3、協(xié)助處理公司車輛保險、索賠、年檢辦理； 4、參與公司日常項目管理，溝通、協(xié)調能力強； 5、協(xié)助處理公司其他工作。 任職資格： 1、年齡25-35歲，C1本，3年以上實際駕駛經驗，駕駛技術嫻熟，熟悉本地路況；　 2、舉止大方，談吐得體，懂商務接待禮儀，具有一定的服務意識；　 3、腦子靈活，反應靈敏，有較強的溝通、協(xié)調能力，情商高，執(zhí)行力強； 4、工作認真負責，保密意識強，能適應加班。 待遇：4000+，保險，法定節(jié)假日及周末雙休（特殊情況除外），雙節(jié)福利、年底獎金。

石家莊·新華區(qū)

呂女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系