北京中科融研科技有限公司創(chuàng)立于2009年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品和服務(wù)提供商，致力于融合網(wǎng)絡(luò)(通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))的技術(shù)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和軟件服務(wù)，本著“以人為本、開(kāi)拓創(chuàng)新”的價(jià)值理念穩(wěn)步發(fā)展，公司產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于電信、金融、傳媒等重點(diǎn)行業(yè)，同時(shí)公司與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商等運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，提供基于電信運(yùn)營(yíng)商的外包服務(wù)平臺(tái)。
北京中科融研科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心與計(jì)算應(yīng)用服務(wù)提供商。以云計(jì)算lasS、CaaS、PaaS、SaaS完整平臺(tái)為技術(shù)基礎(chǔ)，向用戶(hù)提供創(chuàng)新的云呼叫中心(公公、私云、混合云)平臺(tái)，提供多渠道客戶(hù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)、電銷(xiāo)系統(tǒng)、企業(yè)搜索引擎、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等產(chǎn)品，提供多種行業(yè)的多渠道整合服務(wù)方案，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析對(duì)客戶(hù)行為的深刻分析及展現(xiàn)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)資源的高效協(xié)同、有效整合和實(shí)時(shí)調(diào)配，提高資源的投入產(chǎn)出比，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)更高的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
北京中科融研科技有限公司總部位于北京，在北京、上海、深圳等地提供本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工50余人。
中科融研產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于保險(xiǎn)、銀行、電子商務(wù)、政府、教育培訓(xùn)、服務(wù)外包、汽車(chē)制造等眾多行業(yè)，擁有眾多客戶(hù)，包括中國(guó)平安集團(tuán)、太平保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、益盟操盤(pán)手、中國(guó)海關(guān)總署、中糧我買(mǎi)網(wǎng)等眾多知名企業(yè)，并與中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系，在電信運(yùn)營(yíng)商處部署了在云端的外包呼叫中心平臺(tái)，提供簡(jiǎn)易開(kāi)通、靈活部署、滿(mǎn)足呼叫中心業(yè)務(wù)需求的外包平臺(tái)。
未來(lái)，北京中科融研科技有限公司將持續(xù)專(zhuān)注于云計(jì)算應(yīng)用及大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，全力打造我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基于大數(shù)據(jù)分析的云經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，幫助企業(yè)改變營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)模式，為推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和快速增長(zhǎng)創(chuàng)造更大的價(jià)值。