適合寶媽，寶爸，待業(yè)者，學(xué)生，前臺，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，文職， TIT售前售后，網(wǎng)絡(luò)客服，售前，等人員都可以 1.兼職3小時，全職6小時，24小時自選 2.年齡:女18-40歲，男18-35歲。普通話OK 3.本工作無任何報名費，入會費，保證金等，完全免費。 4.不需要去公司，在家，在宿舍做都可以 5.入職有師傅線上帶入門，不需要去公司，不會有任何費用，小白也可上崗6.三小時平均月入4-5k，六小時平均月入8-10k

石家莊·長安區(qū)·中山

高先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

物流客服的核心職責(zé)是處理物流環(huán)節(jié)中與客戶相關(guān)的各類問題，保障服務(wù)順暢，提升客戶滿意度，主要包括以下方面： 1.客戶咨詢響應(yīng) -解答客戶關(guān)于物流信息的咨詢，如訂單狀態(tài)、貨物位置、運輸時效、運費標(biāo)準(zhǔn)等。 -提供物流服務(wù)相關(guān)的政策說明，如配送范圍、包裝要求、退換貨流程等。 2.訂單處理與跟蹤 -協(xié)助客戶完成訂單錄入、修改、取消等操作。 -實時跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋異常情況（如延遲、破損、丟失等）。 3.問題處理與投訴解決 -接收客戶對物流服務(wù)的投訴（如配送不及時、貨物損壞等），記錄問題并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。 -跟進(jìn)問題解決進(jìn)度，向客戶反饋處理結(jié)果，爭取客戶諒解。 4.信息記錄與反饋 -詳細(xì)記錄客戶咨詢、投訴等信息，建立客戶服務(wù)檔案。（ -定期整理客戶反饋的問題，向公司內(nèi)部（如倉儲、運輸部門）提出改進(jìn)建議。 5.客戶關(guān)系維護(hù) -主動回訪客戶，了解服務(wù)體驗，收集改進(jìn)意見。 -維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶對物流服務(wù)的認(rèn)可度和忠誠度。

石家莊·新華區(qū)

楊先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

石家莊市長安區(qū)招聘，隨車吊駕駛員一名，要求2年以上經(jīng)驗。另招一名學(xué)徒要求有B2駕駛證，，做散活或者工地包月，管住，工資面談，工作地點在河北石家莊，電話

石家莊·長安區(qū)

8月17日 21:49

先生

立即聯(lián)系