深圳市藍(lán)星際電子有限公司是政府認(rèn)證的軟件企業(yè)。
成立于一九九六年六月，是一家面向國(guó)際國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)，以信息系統(tǒng)的研究、開發(fā)、咨詢、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司提供行業(yè)應(yīng)用軟件、語(yǔ)音、短信、通訊技術(shù)領(lǐng)域的全面解決方案，成功開發(fā)出的系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、證券、通訊、公用事業(yè)、政府、交通、教育、旅游、商業(yè)及制造業(yè)等行業(yè)，幫助客戶提高效率，節(jié)約成本，強(qiáng)化管理，科學(xué)決策。
藍(lán)星際公司有很強(qiáng)的軟硬件研發(fā)實(shí)力，是國(guó)內(nèi)少有的能夠獨(dú)立研發(fā)SIP協(xié)議棧、SS7協(xié)議棧以及高級(jí)語(yǔ)言編譯器的軟件公司。藍(lán)星際和深圳建行有多年合作，曾經(jīng)參與開發(fā)了銀證通股票交易系統(tǒng)，證券電話委托系統(tǒng)，海關(guān)物業(yè)管理系統(tǒng)等。
公司主要進(jìn)行基礎(chǔ)性的軟件或硬件平臺(tái)開發(fā)，為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)的研發(fā)和建設(shè)，KOODOO平臺(tái)的銷售、云呼叫中心平臺(tái)的租賃、企業(yè)軟件的定制開發(fā)、語(yǔ)音識(shí)別軟件的銷售等IT支持服務(wù)：
服務(wù)內(nèi)容主要包括電話響應(yīng)支持，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及送修服務(wù)，遠(yuǎn)程在線系統(tǒng)診斷和修復(fù)服務(wù)，IT設(shè)備預(yù)防性維護(hù)，IT環(huán)境優(yōu)化及解決方案，IT的固定資產(chǎn)管理，IT的項(xiàng)目管理，培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)管理等。
IT服務(wù)咨詢、培訓(xùn)及服務(wù)OEM.
我們?yōu)榭蛻繇?xiàng)目提供專員服務(wù)，可以做到24小時(shí)內(nèi)的實(shí)時(shí)響應(yīng)。對(duì)于嚴(yán)重故障，深圳客戶可在2-4小時(shí)內(nèi)解決，外地客戶在24-36小時(shí)內(nèi)解決。
藍(lán)星際的特長(zhǎng)，就是有核心的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，尤其在語(yǔ)音應(yīng)用和圖像處理方面，已經(jīng)在協(xié)議棧和軟交換平臺(tái)等方面，都有自己的技術(shù)積累。同時(shí)，在硬件開發(fā)和制造上也有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力。