住友生活平臺提供全新模式的家居、建材、裝飾行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用解決方案，致力于從應(yīng)用技術(shù)、資源融合、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)線上線下互通，做國內(nèi)最具實用價值的行業(yè)O2O平臺。
住友城市生活平臺針對目前絕大部分家居、裝飾從業(yè)者的現(xiàn)狀——自身規(guī)模小、設(shè)計能力不足、競爭力弱、議價能力差、體驗工具少等特點，集合了近百家知名品牌建材家居打造住友商城，并為傳統(tǒng)家居裝飾企業(yè)提供的“未來星”系列互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用升級包：從在三媒全景在線營銷工具，到場景式談單引擎、數(shù)字化工程協(xié)同管理系統(tǒng)，為業(yè)者“引流、轉(zhuǎn)化、銷售、反饋、留存”全系O2O任務(wù)提供完善的解決方案及技術(shù)支持。
同時，住友城市生活平臺整合區(qū)域裝企的模式得到廣泛的認(rèn)同，使他們由單體組織向多體組織集結(jié)，形成區(qū)域行業(yè)規(guī)模優(yōu)勢。平臺以“住友e家”社區(qū)店線下營業(yè)網(wǎng)絡(luò)為依托，不僅以高性價比的標(biāo)準(zhǔn)化家裝產(chǎn)品服務(wù)于社區(qū)客群，更能將最新鮮、酷爽的消費體驗帶給用戶。
住友城市生活平臺致力于為家居、裝飾行業(yè)伙伴提供更加開放的信息、資金、資源平臺；為消費者提供更便捷、實惠，兼顧標(biāo)準(zhǔn)化與多元化的“整體購家”服務(wù)。
住友將在基礎(chǔ)終端網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)完成后，發(fā)揮家居裝飾行業(yè)入口功能，陸續(xù)植入各類滿足居民生活需求的服務(wù)、產(chǎn)品，打通“最后一公里”市場神經(jīng)末梢，發(fā)揮“房地產(chǎn)后服務(wù)”的長尾效應(yīng)，最終打造全新模式的城市生活服務(wù)平臺。