窩窩(即窩窩商城)，成立于2010年3月15日，是中國最大的生活服務電子商務平臺之一，是生活服務電子商務的
領先者和開創(chuàng)者。業(yè)務覆蓋了全國350個城市，在150多個城市有本地的服務團隊，為30多萬家商戶提供過服務。[1]
?窩窩致力于通過互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)把本地生活服務商家與消費者連接起來，幫助商家在網(wǎng)上直銷剩余服務能力和管理回頭客，幫助消費者選擇經濟理性地消費。[1]
?窩窩聚集了全國數(shù)十萬生活服務商家的網(wǎng)上品牌專賣店，有各種團購、代金券、折扣券、限時促銷等，涵蓋了美食、電影、休閑娛樂、旅行、酒店、美容保健、婚慶等行業(yè)，基本覆蓋了人們的日常生活所需。[1]
?窩窩由團購(窩窩團)切入生活服務電商領域，推出一城多單、一單多日的團購形式。2012年初推出商城模式，幫助商戶開設網(wǎng)上品牌專賣店及運營支持，讓商戶直接售賣產品和服務。2014年7月，推出網(wǎng)店通升級服務，為商家提供自有網(wǎng)上店鋪，包括獨立的商家移動店鋪客戶端和品牌專賣店，并且一站式打通第三方平臺，幫助商家直接連接用戶，為商家實現(xiàn)網(wǎng)上直銷、會員運營、動態(tài)促銷、品牌展示等，快速促進了生活服務商戶向移動電商化發(fā)展。