[工作內(nèi)容] 1、通過手機軟件接單，系統(tǒng)會自動派單，收到訂單后跟隨導航到達乘客上車點。待乘客上車后安全的將乘客送達目的地。全程自動一鍵導航。無需熟悉路況，簡單方便，會用智能手機會看導航即可。 2、工作時間自由，24小時均可接單，車輛由司機自行使用，可用于個人用途。 [職位要求] 1、駕照滿三年。 2、持有c1駕駛證。 3、符合法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。 [薪資待遇] 1、日收入最高240-600/天，每天8小時，日均流水最高400+，月流水最高9000+。 2、可日結(jié)可周結(jié)可提現(xiàn)，絕對不會拖欠。 3、可做主業(yè)也可做副業(yè)。 歡迎曹操出行、T3出行、如祺出行、出租車師傅等加入我們！

成都·武侯區(qū)

鐘先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

接聽400電話熱線，為外部客戶或內(nèi)部用戶提供及時、準確、專業(yè)的技術(shù)支持、問題解答、業(yè)務咨詢和故障排除服務，確保客戶滿意度，維護公司品牌形象 工作職責： 1.熱線支持:接聽和處理客戶通過400熱線撥入的技術(shù)咨詢、產(chǎn)品使用問題、報障請求、業(yè)務辦理咨詢等并提供有效的解決方案或操作指導 2.問題診斷與解決:運用專業(yè)知識、技術(shù)文檔和知識庫，快速診斷客戶遇到的技術(shù)問題軟件、硬件、網(wǎng)絡、配置、業(yè)務邏輯等). 3.工單管理:對無法在線立即解決的問題，準確記錄客戶信息、問題現(xiàn)象、處理過程，生成并派發(fā)服務工單給二線技術(shù)支持或現(xiàn)場工程師進行跟進 4.故障升級:識別并判斷關(guān)鍵、緊急或影響范圍大的故障，按照既定流程及時升級給相關(guān)技術(shù)團隊或管理層 5.知識庫維護:總結(jié)常見問題及解決方案，參與維護和更新知識庫，提高團隊整體效率和問題解決率. 6.客戶溝通與安撫:以專業(yè)、耐心、友善的態(tài)度與客戶溝通，清晰解釋技術(shù)問題，管理客戶期望，尤其在遇到復雜問題或投訴時進行有效安撫。 7.信息傳遞:向客戶傳遞產(chǎn)品更新、維護通知、操作變更等重要信息。 8.服務質(zhì)量管理:遵循既定的服務流程和標準(如SLA)，督促二線、三線技術(shù)支持或現(xiàn)場工程師及時處置，確保服務質(zhì)量和響應時效。 9反饋收集:記錄客戶反饋的產(chǎn)品缺陷，功能建議或服務體驗問題，并轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門。 10.系統(tǒng)操作:熟練使用呼叫中心系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、知識庫系統(tǒng)、遠程協(xié)助工具等 任職要求： 1.大專及以上學歷 2.專業(yè)要求:計算機科學與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡工程、電子信息工程、通信工程、自動化或相關(guān)理工科專業(yè)背景優(yōu)先。 3.技術(shù)基礎(chǔ):扎實的計算機基礎(chǔ)知識(操作系統(tǒng)-Windows/inux基礎(chǔ)、網(wǎng)絡基礎(chǔ)-TCP/P,DNS,HITTP/S,路由交換基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)概念等) 4.工作經(jīng)驗:1-3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。如:一線技術(shù)支持/Helpdesk經(jīng)驗、客戶服務經(jīng)驗(尤其是技術(shù)相關(guān)客服)

成都·雙流區(qū)

候女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容：辦公室坐班，不用外出找客戶，工作輕松簡單，有意向可以詳細了解一下，接受小白，有無經(jīng)驗均可，崗位發(fā)展十分穩(wěn)定! 上班時間：朝九晚六雙休法定帶薪年假 薪資待遇：底薪+績效+排名，新人試用期6K+， 綜合收入8k~12k 帶薪崗前培訓，入職即繳納五險一金 下午茶、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年休、定 期團隊活動等等國有銀行場地，辦公環(huán)境優(yōu)質(zhì) 工作地點：成都市錦江區(qū)錦東路568號2棟20樓 （摩根中心交通銀行）

成都·錦江區(qū)

劉女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系