?客戶問題處理? 通過在線聊天、郵件、電話等渠道，處理客戶關(guān)于產(chǎn)品使用、退換貨、訂單查詢等售后問題。 快速響應(yīng)客戶訴求，提供專業(yè)、友好的解決方案，確?？蛻魸M意度。 ?投訴與糾紛解決? 妥善處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如物流、技術(shù)部門）推動問題解決，降低差評率。 記錄并反饋高頻問題，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)流程。 ?訂單與退換貨管理? 跟蹤訂單狀態(tài)，處理退換貨、退款申請，跟進(jìn)物流進(jìn)度并及時同步客戶。 熟悉平臺售后政策（如電商平臺規(guī)則），確保操作合規(guī)。

深圳·光明區(qū)·光明

6月16日 23:22

范女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

【公司總部名下分公司】 【喜娃到家（深圳）家政服務(wù)有限公司】 公司屬家政服務(wù)行業(yè)，名下分店眾多:深圳、松崗、光明、龍華、東莞、橋頭等。 深圳分公司，現(xiàn)招聘家政文員，家政服務(wù)就業(yè)崗位：住家阿姨；醫(yī)院護(hù)工；陪診員；商場、家庭保潔；育兒早教；母嬰、養(yǎng)老護(hù)理；跟車司機(jī)（需本人持有效證件）；家電清潔、維修等。 要求: 1.有意向從事家政服務(wù)行業(yè) 2.大齡阿姨、社會工等，工作經(jīng)驗(yàn)不限 3.有全國通用技能職業(yè)證書或往、應(yīng)屆大學(xué)生優(yōu)先！ 4.舉止大方，性格開朗，收放有度，平易近人，有愛心，會照顧老人、孩子 5.會做基本家務(wù):如做菜，掃地，拖地，清潔，收納等。加分項(xiàng)：【會拆卸、清洗家用電器（如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等）】往家電清潔、保養(yǎng)方向。 6.懂得基本安全常識，服務(wù)態(tài)度認(rèn)真，端正，無不良嗜好。 辦公文員崗位: 上午（9：00～12：00） 下午（13：30～18：00） 朝九晚六，有責(zé)底薪+提成+獎金+全勤。包吃包?。ㄋ娖綌偅┘俟?jié)日統(tǒng)一休息，公司不強(qiáng)制加班，節(jié)日福利，敬老院公益活動等 非辦公崗位說明: 在公司上戶，持證上崗（公司平臺接單不收取費(fèi)用）。在雇主、客戶家中從事清潔、收納、清洗、維修家電、掃地、洗衣、做菜、帶娃、照顧老人等家政相關(guān)工作，作息時間由雇主、客戶方訂單注明（簽署勞動合同，三方保障）。 公司待遇及優(yōu)勢: 1.包吃包?。ㄋ娖綌偅?，宿舍到公司步行15分鐘。 2.正式工，繳納五險(xiǎn)一金。 3.全國通用技能證書。中國社科教育培訓(xùn)中心認(rèn)證；深圳龍華區(qū)強(qiáng)林職業(yè)技能培訓(xùn)認(rèn)證（全網(wǎng)可查） 4.深圳分公司平臺，對接深圳高端雇主、客戶，高價(jià)訂單。 5.公司與醫(yī)院關(guān)聯(lián)，家政九項(xiàng)+幽門抗體檢查優(yōu)惠 面試準(zhǔn)備： 1.有效二代身份證 2.可帶個人行李（包吃包住，水電平攤） 3.個人簡歷（可到公司填寫） 4.全國職業(yè)技能證書（附加） 有意向從事家政服務(wù)行業(yè)者，請您投遞簡歷。

深圳·寶安區(qū)·松崗

6月16日 21:58

韋先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系