上海騰星信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事軟件開發(fā)、以及平臺運(yùn)營為主的高科技企業(yè)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的信息服務(wù)軟件提供商，我們以客戶需求為導(dǎo)向，以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為經(jīng)營理念，以服務(wù)一體化為基準(zhǔn)，優(yōu)化公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合，為行業(yè)用戶提供IT信息系統(tǒng)產(chǎn)品、運(yùn)營整體解決方案、信息化咨詢及相關(guān)的管理培訓(xùn)等服務(wù)。作為通信運(yùn)營商的合作伙伴，騰星信息始終堅(jiān)持為運(yùn)營商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把客戶的利益放在第一位，并根據(jù)運(yùn)營商的需求調(diào)整自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在與移動電信運(yùn)營商的多年合作中，騰星信息不僅積累了豐富的項(xiàng)目管理和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，而且搭建了一支熟悉移動業(yè)務(wù)和技術(shù)過硬的管理、研發(fā)及服務(wù)隊(duì)伍。在電信領(lǐng)域多年“深耕”后，騰星信息已成功躋身于這一領(lǐng)域系統(tǒng)服務(wù)商的區(qū)域性第一梯隊(duì)，服務(wù)于電信行業(yè)的能力和信譽(yù)正不斷攀升。在公共服務(wù)領(lǐng)域，整合中國出版集團(tuán)公司、中國對外翻譯出版有限公司優(yōu)勢資源，通過領(lǐng)先的全球語音信息科技技術(shù)搭建“譯云(Language Cloud)”，實(shí)現(xiàn)全球用戶隨時(shí)隨地通過任一終端接入“譯云(Language Cloud)”，都能享受到智能化、一體化、定制化的開放云服務(wù)。
　　公司非常重視技術(shù)支持的服務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在公司與公司的競爭，不單單是產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭，同樣重要的是后續(xù)服務(wù)之間的競爭，我們有專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶，解決客戶在使用我們公司產(chǎn)品時(shí)所遇到的問題，在解決問題的同時(shí)，技術(shù)支持人員還會收集客戶的使用要求，可能提出的產(chǎn)品需求，以便改進(jìn)我們的產(chǎn)品，另外針對不同客戶的需求，特別是大規(guī)?？蛻簦覀兊墓芾韴F(tuán)隊(duì)會定期拜訪，交流市場看法，在產(chǎn)品上面，如果有特別大的量的特殊需求，我們也可以接收定制化的服務(wù)。