一、基本要求: 1、年齡:23-48歲 2、會(huì)普通話、識(shí)字、會(huì)用智能手機(jī)、會(huì)用手機(jī)導(dǎo)航！ 二、崗前培訓(xùn): 1、入職前需參加3天免費(fèi)崗前京東家政培訓(xùn) 2、培訓(xùn)內(nèi)容:保潔工作理論加實(shí)操、京東家政平臺(tái)介紹、規(guī)則、如何接單等 3、培訓(xùn)通過后會(huì)有老師傅帶領(lǐng)試單(一般老師傅帶著試單1-2天) 三、工作方式： 1、系統(tǒng)自動(dòng)派單，無(wú)需坐班，定點(diǎn)接單即可，不能拒單。根據(jù)系統(tǒng)派單按時(shí)上門進(jìn)行2-4小時(shí)保潔服務(wù) 2、派單范圍：根據(jù)住址/打點(diǎn)位置方圓6公里內(nèi)進(jìn)行服務(wù) 3、工作時(shí)間：8-10小時(shí)（實(shí)際根據(jù)系統(tǒng)排單時(shí)間而定) 4、薪資收入:平均37-53元/小時(shí)，月入8000-12000元 四、工作內(nèi)容： 1.僅包含家庭6大區(qū)域，廚房、餐廳、客廳、衛(wèi)浴、臥室、陽(yáng)臺(tái)日?；A(chǔ)保潔。 2.不包含：擦窗戶、處理陳年污垢、登高清潔以及大量零碎物品整理等；貴重或易碎物品無(wú)法服務(wù)，如古童字畫、宗教陳設(shè)、易碎擺件；地板打蠟、燈具清潔、家居護(hù)理、天花板清潔、開柜清潔等深度清潔；洗衣、做飯、刷碗等家務(wù)勞動(dòng)；油煙機(jī)清洗與各類家用電器拆卸清洗。

深圳·南山區(qū)

6月16日 23:03

馬女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

?客戶問題處理? 通過在線聊天、郵件、電話等渠道，處理客戶關(guān)于產(chǎn)品使用、退換貨、訂單查詢等售后問題。 快速響應(yīng)客戶訴求，提供專業(yè)、友好的解決方案，確?？蛻魸M意度。 ?投訴與糾紛解決? 妥善處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如物流、技術(shù)部門）推動(dòng)問題解決，降低差評(píng)率。 記錄并反饋高頻問題，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)流程。 ?訂單與退換貨管理? 跟蹤訂單狀態(tài)，處理退換貨、退款申請(qǐng)，跟進(jìn)物流進(jìn)度并及時(shí)同步客戶。 熟悉平臺(tái)售后政策（如電商平臺(tái)規(guī)則），確保操作合規(guī)。

深圳·光明區(qū)·光明

6月16日 23:22

范女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

待遇：底薪提成分紅 公司管理層實(shí)行獨(dú)立核算制度，有能力可獨(dú)立成立分公司進(jìn)行獨(dú)立核算自主創(chuàng)業(yè) 要求：有投融資，資本，銀行，會(huì)計(jì)師事務(wù)所，專精特新申報(bào)，地產(chǎn)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 雙休，地鐵口，收入1-15萬(wàn)

深圳·龍華區(qū)·龍華

6月16日 23:57

楊女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系